Yahoo!のMarissa MayerがYahoosにOfficeに報告する
従業員のための物理的スペース、環境、従業員のワーク・ライフ・バランスを提供するコストを雇用者が考慮するにつれ、在宅勤務は増加しています。
事実、テレワーク(作業シフト)に関する国際的に尊敬され引用されているケイト・リスターの研究、およびトム・ハミッシュによれば、通常の在宅勤務は2005年から2009年にかけて61%増加し、米国の雇用の45%はテレワーク時間。
Gen Yが雇用者から望む柔軟性を持たずに、雇用主が次世代の労働者を雇用することができなくなると聞くのは普通のことです。 さらに、雇用主が次の年に難しいスキルと経験を募集する際に発生する才能のための戦争では、雇用主のサイトに移動できない従業員を雇う必要があるかもしれません。キャリアカップル。
だから、街頭の知恵は、従業員が少なくとも時間の一部で遠隔で働くことを可能にする柔軟なスケジュールを支持するようになっています。 しかし、遠隔から働くようなものが雇用主の共通の知恵になると、その不利な点は彼らの醜い頭を後ろに戻す。
また、いくつかの短所には、遠隔地の従業員をうまく管理し、生産性を維持し、測定可能な仕事をし、仕事の互換性を維持するためのマネージャーとの作業が含まれます。
Yahoo!のテレワーキング命令
この環境で、Yahoo!の最高経営責任者(CEO)、Marissa Mayerは、Jaceweline Resesのエグゼクティブバイスプレジデント、Yahoosがリモートで作業することに関する新しいルールを発表したとき、ビジネスとメディアの世界に衝撃波を送った。
(2012年9月にメイヤーに雇用されたResesは、人事、才能の獲得、企業および事業開発のリーダーです。)
「働く絶対的な最善の場所になるためには、コミュニケーションとコラボレーションが重要なので、我々は横並びに作業する必要があります。それが私たちがすべてオフィスにいることが重要な理由です。洞察は、廊下やカフェテリアの討論、新しい人との出会い、チームミーティングの即興から来ています。私たちは家庭で働くときにスピードと品質を犠牲にすることが多いです。
「6月からは、就労斡旋業者のすべての従業員にYahoo! オフィス。
- Resesが送信した内部メモからYahoo! スタッフ。
Forbesによると、Mayerの主要な初期の焦点は、以下から始まりました。
- "無料の食べ物とiPhone、しかし高い期待
- "良好なトラフィックを生み出しながら、より良いエンゲージメントと収益化が必要なコアYahoo!製品に新しい人生を呼び起こすことに集中する
- "不必要な官僚主義の削減
- "速い船積み
- "エンドユーザーに焦点を当てる
- 「広告技術のスタックを維持する」
MayerとResesが文化を学ぶ時間があったため、数百人の専任の遠隔地の従業員とYahoosの数に遠隔から働く数週間に影響を及ぼす新令が出される。
いくつかの初期の解説は、メイヤーがCEOとして行った選択に失望を表明した。 例えば、 Huffington Postで書いているLisa Belkinは、次のように述べています。
「私はMarissa Mayerに希望を持っていました。私は、最年少の女性CEOがFortune 500企業を率いて、妊娠中に初めてそれをやっているような障壁を打ち破っている間に、新しいプラットフォームや新しいツールやテクノロジがどこに新しいアプローチをとるべきかという考えを受け入れようとしているのではないかと考えています。従業員がどのように働くことができるか。
「代わりに彼女は、彼女が必要としていたかもしれない2週間の出産休暇をとることを発表することから始まったが、このようなマッチョーなことは決して減速しない、すべての人に期待されていた。
ニューヨークタイムズ紙のモーリーン・ダウド氏も、ヤフーの「大きな飛躍」に失望を表明した。
」スーパーモデルの37歳のスーパーオタクは、最年少のフォーチュン500の最高経営責任者(CEO)であり、彼女は最初の妊娠の3ヵ月目にいました。計画されている、溶けているかもしれない。
数ヶ月後、ヤフーのCEOがわずか2週間の出産休暇を取ったとき、彼女は女性のファンを一時停止させた。彼女は自分の費用で彼女のオフィスの隣に保育園を建てて、簡単に仕事を簡単にできるようにした。
ダウドはさらに言った:
「メイヤーがサンフランシスコ・フォーシーズンズ、オスカー・デ・ラ・レンタス、そして1億1700万ドルの5年契約の上にペントハウスを置いていたことを考えると、多くの女性はヤフーのニュースにぞっとしていた。特権を持つ幼い子どもたちの姉妹であり、在宅勤務は管理しやすい人生の生命線です」
在宅勤務者が最適なコラボレーションをサポートしない可能性がある
しかし、他の人たちは、テレワーキングがコラボレーションの最適な解決策であるとは反対しています。
GoogleのCFO Patrick Pichette氏は、先週のオーストラリアでの講演で、「われわれの答えは、「可能な限り少ない」...共有に関する魔法のようなものがある一緒に時間を過ごすこと、アイデアを語ること、コンピューターで「これはどう思いますか?」と尋ねることに魔法のようなものがあります。 これらは、Googleであなたの会社の発展、自分の個人的な開発、より強力なコミュニティの構築に非常に重要な魔法の瞬間です。
メイヤー氏は、多くの企業が避けられないように見える傾向を打ちのめしている。 彼女の決定を支持して、これらの要因が決定につながった可能性があります。
- Yahoo! 文化は、多くの報告書によって壊れています。 シリアルCEO(6年中6人)と多くの遠隔地の従業員が不満を持ち、生産性が低いと主張する社内の従業員では、メイヤーは新しい文化を構築する必要があると感じているかもしれません。 それはあなたがめったに見ない従業員とはやりにくいことです。
- 彼女は、非公式のコラボレーションの魔法の信念のために、在宅勤務をしていなかったGoogleの文化に由来しています。 彼女はその環境の革新に慣れており、成功したことを見ました。
- Yahoo! 競合他社に比べて数年後のことであり、メイヤーはこれをイノベーションとコラボレーションをスピードアップしてYahoo! テクノロジー時代の流れ。 理事会の行動が歴史的に見られた場合、6年間で6人のCEOがメイヤーに会社を変えることができない場合、メイヤーに支持的なメッセージを送信しません。
- 彼女は、この決定が過酷で不公平で、家族に不親切で、後ろ向きに考えていると感じる従業員の割合を失うことを望んでいます。 これは彼女のダウンサイジングの方法かもしれません。
- 有名なデータ主導型の意思決定者、MayerはYahoo!に苛立っていました 仕事場に車が少ない駐車場、バーチャルプライベートネットワークまたはVPNログをチェックしました。 彼女はteleworking Yahoo! 従業員はしばしば十分にチェックインしていませんでした Business Insiderの Nicholas Carsonによると、彼女はこのデータを使って彼女の決定を下しました。
Yahooのメイヤーはそれを正しく持っていますか? 彼女が良い決断を下しているかどうかは時間だけで分かります。 しかし、彼女が作っている決定は、Yahoo! たった今。 ソーソシオメトリックソリューションの社長兼CEOであるベン・ワーバー博士、次回の著書「 People Analytics:Social Sensing Technologyがビジネスをどのように変えるか、そして仕事の将来について教えてくれるもの (FT Press、2013年5月)」の著者は、
MITメディアラボの客員研究員であるWaberによると、センサーやデジタル通信のデータを使った研究や結果の分析は、従業員の仕事やコラボレーションの仕組みを理解するためのものです。 彼は、現場での作業はより生産的であり、Yahoo! これらの理由から正しいのですか? 彼は言う:
- 「毎日、在宅勤務と在宅勤務の間には大きな違いがあります。 臨時の在宅勤務では、1回限りのイベントに対処し、ストレスの少ない職場環境を促進することができます。 遠隔作業とは、同僚との社会的なつながりがないことを意味します。 一般的に、これは会社全体の職務満足度の低下、売上高の増加、生産性の低下に関連しています。
- 「コロケーションの長期的なメリットはたくさんあります。 廊下の人々にぶつかることは、新しいアイデアを導く新しいつながりを作り出すことができます。 あなたの同僚をより良く知ることによって、彼らとコミュニケーションをとって、彼らが個人的な問題を抱えている場合、より良い方法を見つけ出し、サポートすることができます。
- 「Yahooにとって特に重要なのは、ソフトウェア会社のデータでは、遠隔プログラミンググループが、重要なソフトウェア依存関係について通信するために共同所在のグループよりも8%少ない可能性があることが分かった」
在宅勤務者や遠隔地の従業員は、優れた意思決定と管理の有効性が存在する過去に報告したように、一部の組織では効果的に働くことができます。 しかし、現在のニーズは、仕事と生活のバランスをとるための在宅勤務者の希望を考慮した作業環境を提供するというコミットメントよりも優先される必要があります。
ヤフーの伝統的な管理ミス、文化の混乱、失敗思考の環境、貧しい従業員の業績に対処できないことは、英雄的な努力を必要とします。 メイヤーは批判に立ち上がった。 私たちの残りの部分は、彼女の勇気と在宅勤務がすべての組織にとって常に適切ではない可能性から学ぶことができます。