あなたはあなたのオフィスにそれらの "No Whining！"兆候の1つを持っていますか？
もしそうなら、それは本当に従業員に何を伝えていますか？ あなただけの人には、「あなたの仕事をして、口を閉め続ける」と言います。
信頼とオープンな双方向コミュニケーションの堅固な基盤がない場合、従業員から聞いていない11の事柄がここにあります：
1.私は新しい仕事を探しています。 従業員が2週間の通知をあなたに手渡すとき、それは決して驚くべきことではありません。 それが起こると、従業員を引き留めるのは遅すぎます。 従業員が新しいポジションを探し始める理由（または理由）がありました。 あなたの最高の従業員を維持するための鍵は、不満の巨大な原因になる前に、それらの小さな不満の源を明らかにすることができます。
2.私は本当に忙しくはなく、さらに多くの作業を行うことができます。 あまりにも多くの従業員がマネージャーにもっと仕事を求めています。
ほとんどの人は、自分の日を埋めるためにできることを見いだします。マネージャーは、従業員が挑戦され、生産性が高く、優先度の高い付加価値の高い仕事に従事していることを確認する必要があります。
3.あなたは本当に______にひどいです。 誰もが弱点 - 盲点 - を持っており、従業員がマネージャーにそれらを指摘するのは危険です。
フィードバックを求めることは、さらに重要なことですが、非防衛的な方法で対応することは、従業員があなたの盲点を知る手助けをするための扉を開くでしょう。
あなたはお気に入りを表示します。 あなたはあなたの従業員の一部と "友人"ですか、他の人はいませんか？ あなたは、仕事以外の特定の従業員とのあなたの関係は、あなたがそれらを扱う方法に影響を与えていないと思うかもしれませんが、それはあなたの関係に影響を与える認識を作成している可能性があります。
5.私たちはあなたがリラックスして、私たちの髪を下げることができるように残したいと思います。 はい、仕事後にあなたの乗組員に飲み物を提供することはOKです。 しかし、あなたが上司であるという事実に直面することは重要であり、すべての従業員は彼らのマネージャー、さらには最高のマネージャーについても退くことになります。 社交の場面では、「1ラウンドと1ラウンド購入」のルールに従ってください。
あなたは私がしていることや気にしないことについての手がかりを持っていません。 従業員はマイクロマネージャーのために働きたいとは思っていませんが、彼らの上司は自分がしていることをよく理解していることを期待しています。 もっと重要なのは、彼らの仕事が重要であり、評価されていることを知りたいということです。
私の同僚は殺人で逃げ出しており、あなたは手がかりを持っていないようです。 誰も同僚に挑戦したくない。 彼らはむしろ、彼らのマネージャーが、誰が体重を引っ張っているのか、誰がそうでないのかを知るのに十分なほど鋭敏であると思うだろ
難しい従業員を扱う方法を参照してください。
8.こんにちは、私はあなたと話をしようとしています、あなたは注意を払っていません。 あなたの従業員にあなたの注意を100％与えていますか？ あなたは今ですか？ または、電子メール、 マルチタスキング 、または何かについて空想をチェックしていますか？ あなたの従業員はあなたの完全な注意を払う必要があり、彼らがそれを得ていると思わないときは無礼な気持ちになります。
より良いリスナーになる方法を参照してください。
あなたはあなたが思っているほど面白くない。 厳しい管理現実があります。あなたの従業員がユーモアの試みを笑っているからといって、あなたが面白いというわけではありません。 自分自身を乗り越える - それは私たちが上司の周りでやることです。
10.私は本当にあなたが好きではありません。 ほとんどのマネージャーは、従業員が本当に好きになりたいと思っていますが、「好き」になりたいのは、リーダーとして非現実的で不適切な目標です。
リーダーシップは人気コンテストではありません 。尊重することが重要です。
11.ここでは物事を改善する方法についていくつか素晴らしいアイデアがありますが、あなたはそれを聞きたくないと思われます。 従業員が何かを改善するためのアイデアを提供しているとき、あなたは守備になりますか？ 「試してみたがうまくいかなかった」と答えたのか、「ここで何をやっているのだろう？ 頻繁にそれを行うと、すぐにそれらの提案を得るのをやめ、従業員がなぜ革新的ではないのか不思議に思うでしょう。
リーダーが従業員から革新を奨励するための11の方法を参照してください。
ボトムライン：
あなたがうまく言い表されない従業員の考えが常に存在しますが、誤って健康で建設的でオープンな双方向コミュニケーションを止めないように注意してください。 あなたが聞いていないものは、あなたの管理上の健康に有害かもしれません。
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Art Pettyによって更新されました