レイオフとダウンサイジング後のリーダーシップとビジョン
あなたは灰から立ち上がり、自分自身を再生しました。 レイオフの生存者であるあなたと一緒にいる人たちは、このプロセスであなたの最高の期待を果たしました。
彼らは挑戦に足を踏み入れ、達成の新たな高みに飛躍しました。
これは、ダウンサイジング中のすべての組織の夢です。 レイオフとダウンサイジングの決定は軽く行われていない。 しかし、いったん作られると、シンプルで深い複雑な活動を正しく行うことによって、これらの積極的なダウンサイジングの可能性を高めることができます。
あなたの指導者はレイオフ中に見えるべきであり、解雇中に関与しなければならない
レイオフとダウンサイジングでは、組織リーダーが会議室や私有オフィスに退いて将来を計画する時間ではありません。 ダウンサイジングの後、または大きな変更に続いて、リーダーは目に見え、アクセス可能でなければなりません。 レイオフ被災者は、上司と組織リーダーと日常的に対話する必要があります。
指導者は、人々が苦痛と悲しみを表明するのを聞かなければならないかもしれません。 リーダーとして、聞いて、本当に聞いて、判断せずに、または問題を解決しようとする。
できません。 ダウンサイジングの必要性を再強調する機会としてのみ、各会話を使用できます。
将来の使命 、 ビジョン 、計画について積極的に話すことができます。 あなたは個々の人に感謝の意を表し、レイオフ後に変更された組織をさらに効果的で魅力的な職場にすることができます。
同時に、経営者と監督者は強力な指導者でなければならず、決定的でありながら参加していなければなりません。 あなたは未知の未来への第一歩を踏み出すときに、あなたが依存することができると感じるように、現時点では自信を持っていなければなりません。
レイオフ後のミッション、ビジョン、価値観、目標を再強調する
士気、気候、 文化は、レイオフとダウンサイジングによってマイナスの影響を受けます。 人々が自尊心を高め、満足できる仕事を見つけ、より高いレベルで達成できるように、職場環境を再現する必要があります。 この進歩の基盤は、 組織の使命と価値を再強調することです 。
将来のビジョンは間違いなくダウンサイジングプロセスにおいて変わり、新しい人生をもたらしました。 小さなグループの人々と一緒にこれらのことについて話をするあなたの機会です。 組織の意味と影響を再確認してください。 レイオフの後、人々が質問をして、彼らの目標がより大きな画像にどのように収まるかについて話しましょう。
ポストレイオフを作成したい文化や職場環境について話してください。 同僚の喪失にもかかわらず、あなたがこの方向に動くグループとして何をする必要があるかを定義します。 報酬、認知度に注意を払い、残りの従業員が評価され、評価されるのを助ける必要があります。
ダウンサイジングの数週間後、私のクライアントの一人が、社員が情報を投稿できる「良いニュースボード」を設置しました。 別の組織は、ポットラックやパーティーなどのイベントを企画するだけでなく、組織の全体的な士気を高めるために働く「笑顔のチーム」を結成しました。 もう1つは、毎週1ページのレポートを発行し、スタッフに目標と方向性を知らせた。
これは、各作業単位の目標を見て、全体計画との関連性を評価する良い機会です。 あなたの生存者のそれぞれが自分の仕事が事業計画の達成に不可欠であると感じるように、ダウンサイジング後には重要です。
これらのヒントは、あなたの会社がレイオフとダウンサイジング活動の後に繁栄するのを助けます。
レイオフとダウンサイジングで過度にコミュニケートできない
レイオフとダウンサイジングのプロセスを通じて、あなたができる限り正直な事実を伝え、大きな思いやりをもって伝えます。 意思決定が公正かつ正当なものであったという気持ちで、会議や1対1の議論から離れなければなりません。
彼らは意思決定がビジネスと将来に良いものだと感じなければなりません。
彼らは決定がなされた状況を理解する必要があります。 合理的で慎重な意思決定プロセスが起こったことを知る必要があります。 関係を共有している同僚を失った人々のための共感を表現する。 レイオフやダウンサイジングでは、過度のコミュニケーションはできません。
レイオフまたはダウンサイジングに続いていくつかのことが同じになるようにする
レイオフとダウンサイジングに続く定期的なグループと1対1のミーティングの継続に対するコミットメントも重要です。 これらのセッションに出席している人たちの気難しさ、共感、明らかな批判、または批判をもたらすのは間違いです。 残された人々は、士気を維持するためには、尊厳と敬意をもって扱われた小型化された個人を見たに違いない。
ダウンサイジング中に尊厳と敬意を持って人々を扱う
警備員や上司の警備員と一緒に門の外に出てくる人やその職人の手を護衛することは、レイオフ被災者があなたの組織について暖かく曖昧に感じるのを助ける効果的な方法ではありません。
終わりに向かって会議を開き、悪い知らせを打ち破り、ほとんどの労働者が帰宅したときに個人が自分の持ち物を梱包するのを手助けするほうがずっと良いです。
あるいは、あるクライアント企業のマネージャーが決定したとき、週末に各従業員に会い、彼らを援助して、彼らがうまくいきたいと望んでいました。
これにより、元従業員の数日間の失業を「確認」することもできました。 私の見解では、このマネージャーの残りのスタッフが一緒に引っ張って、すぐに高い生産性に戻りました。
レイオフとダウンサイジングについてのコミュニケーションのタイミングについての議論が進行中である。 情報がある程度確実にわかるとすぐに、できるだけ多くの人々に情報を伝えるべきだと私は信じています。 これには、マネージャーと従業員が仕事にとどまるかまたは失うかもしれない従業員間のプライベートな話し合いのタイミングが含まれます。
あるクライアント企業では、最近従業員を削減しました。 私はこのイベントが早いうちに行われるべきだと考え、人々は就職活動を始める時間を持っています。 しかし、管理者は金曜日に行動することを決めた。 私たちは従業員から、仕事を失う人が誰なのか分からず、週末のうちに迷惑になることを知らないというフィードバックを受けました。 それで、私たちは行動しました。
レイオフとダウンサイジングの前、中、後に効果的なコミュニケーション戦略を設計する。 これは、あなたの従業員がミッション、ビジョン、および新しい組織構造を素早く統合できるようにする重要な要素です。 効果的なコミュニケーションは成功のための新しい戦略のオーナーシップを保証します。
戦略を立案する際には、レイオフ中にコミュニケーションをとる可能性のあるすべての方法を幅広く考えてください。 会社の会議を開催する。 1対1のスケジュールを設定する。 移行ニュースレターを発行する。 電子メール、イントラネット、およびインターネットリソースを使用する。 部門の集まりを頻繁に開催する。 投稿分および通知; メッセージにボイスメールを使用する。 進歩に焦点を当てた非公式の計画セッションを奨励する。
これらのヒントは、あなたの会社がレイオフとダウンサイジング活動の後に繁栄するのを助けます。
レイオフとダウンサイジング後の組織の競争力を高めるための取り組みを紹介
レイオフとダウンサイジングは決して唯一の答えではありません。 事実、従業員が競争力のない慣行の他の面に直ちに取り組み始めたら、記録的な時間内にダウンサイジングから集まることになります。
これは、すべてのビジネスプロセスを見て、起こりうる無駄を排除する機会です。
製造業の企業であれば、すでにリーン製造と考えているかもしれませんが、製造業の企業でない場合は、バリューチェーン全体で希薄な企業を構築する方法を理解するために、Lean Thinkingをお読みください。 ）
従業員数が少なくても、非生産的な会議、顧客に近づかないイニシアチブ、製品やサービスに価値をもたらさない従業員の要件を排除することを検討してください。 プロセスは重要な作業プロセスをマップして、付加価値のないステップを排除します。
特に重複している、反復的な、時間の追加や許可が必要な手順を排除してください。 さらに、一貫性のある刺激的な問題に取り組むために、体系的な問題解決プロセスを使用してください。 成功の指標を作成し、一定のフィードバックを提供することで、人々は新しい組織内でどのように行動しているかを知ることができます。
理想的な場合は、推薦することはほとんどありません。管理職やプロフェッショナル、事務職、技術職を排除することは、エンパワーメントと関与の取り組みを考慮する強力な機会です。
あなたの人数は少ないので、 参加リーダーシップ・スタイルのようなより高いレベルでの意思決定に関わっている従業員の思慮深い思いやりのある従業員を開発したいと考えています。
ダウンサイジングとレイオフ時に取るべきより多くのステップ
レイオフとダウンサイジングの経験の後、生存者を集めるために組織として、これらの追加のステップを実行してください。
- 肯定的な、心と心のゆとりのある方法、ビジョン、使命、そして組織との前進の楽しみで、毎日強化してください。
- 今年も一緒に達成できる肯定的な目標を強調してください。 目標が組織全体に絡み合って、人々が全体の戦略と方向性に戦略的に関連していると感じるようにしてください。 確立されたスケジュールで目標を公に見直し、人々は仕事単位より大きな何かの一部を感じます。 作業単位内の目標と進捗状況も見直します。 これは、人々がレイオフ、ダウンサイジング、および過去よりも進歩と未来に集中するのに役立ちます。
- あなたが合法的にそうすることができると感じるところでは、報酬と認識を提供してください。 創造的で、これらを楽しみましょう。
- レイオフ前に予想されるイベント、スポンサーシップ、そして人々が数え上げたプログラムを引き続き保持する。 グループがそれらを変更することを決定しない限り、使い慣れた会議構造を維持します。 みんなが忙しくて、興味がないと思っているので、期待したフォーラムをキャンセルしないでください。
彼らは変化の時にさらに重要になります。 1人の顧客は、ダウンサイジングには近すぎるため、夏の会社のピクニックをキャンセルしました。 私はピクニックを数週間動かすことを勧めていただろうが、ピクニックをすることが重要だった。 変化しないものをいくつか持つことは、小型化の最中に安定性をもたらすことができます。 また、職場の人生が進むというメッセージを送信します。
これらのヒントは、あなたの会社がレイオフとダウンサイジング活動の後に繁栄するのを助けます。
- 従業員の調和、友情、信頼を回復する企業活動を強化する。 レイオフに続く組織としていくつかの新しい伝統を確立し始めましょう。
一例として、従業員のチームであるスピリット/スマイル/エナジーチームから、ランダムであるが定期的に予定されているアクティビティを作成する。 チームに予算を与えて、途中降機！ 私は、積極的な動機づけと従業員の士気をサポートするために、これらの行動をとるチームを知っていました。
- 秘密の休日の仲間のギフトを贈る;
- ランチをスケジュールし、人々の気になるトピックに関する本のディスカッションやプレゼンテーションを学ぶ。
アイスクリームソーシャルを保有する。
最高の装飾された休日の窓のための--compete;
- 秋の日にホットチョコレート/サイダー/ドーナッツを召し上がって、各従業員にカボチャを渡す。
出席、奉仕、貢献について賞を授与する。 そして
- 休暇のために貧しい家族を雇うなどの慈善事業をやめる。
スタッフの想像力だけがあなたの組織内の新しい伝統の考え方を制限します。
- 意識的に創造性と革新を育む。 少ないリソースで多くのことを行うことができます！ 人々が他者が学ぶことができる革新的なアイデアを発揮する「共有」セッションを開始することを考えてください。 特定の業務やプロセスに関連するKaizen（継続的改善）やビジネスプロセス改善セッションを保持する。
- 現状の事業計画に「what if」シナリオを設計する。 これらは、新しいチームの最善の考え方と、さまざまな可能性のための緊急時計画を作成することを考慮に入れることができます。 10年前も、ビジネスプランはおそらくもっと機能しませんでした。 今は実行可能で柔軟性があり、常に変化する文書でなければなりません。
- 最後に、強調し直すために、人々は自分が何をしているかを知っているかのように感じなければなりません。 主要な指導者、意思決定者、態度指導者、または主要なコミュニケータによって、肯定的で楽観的な見通しが立証されなければならない。
レイオフとダウンサイジング中、そしてそれに続いて、 ビジョン、使命、価値観、目標を再強調するインタラクティブで目立つリーダーシップに焦点を当てます 。 オープンなコミュニケーションを促進し、組織の競争力を高める行動を強調します。
ここに記載されているイニシアチブに注意を払うと、あなたの野生の夢を超えて飛躍するチャンスが始まります！
あなたの飛行で大成功をお祈りします。