どのように解決しましたか？ "
このアプローチを採用している雇用主は、候補者が職務に必要なスキルと能力を持っていることを証明する具体的な証拠を求めています。 行動面接問題の背景にある考え方は、過去の行動が将来の行動の指標であるということです。 したがって、過去の例は、あなたが雇用された場合に同様の状況をどのように処理するかという考えを雇用者に与えます。
何を聞くことができるか
インタビュアーは様々な行動的な質問をするかもしれない。 インタビューの質問の例としては、「業績不振の従業員が生産性を上げるように動機づけた方法の例を教えていただけますか？ 「成功した新しいプログラムを実装した時を記述する」
雇用主はあなたの過去の経験について詳しく説明しています。 彼らは、経験が何であったのか、それをどのように処理したのかを知りたい。 あなたの回答は、インタビュアーに、仕事中のプロジェクトや問題をどのように扱うかを示します。
行動面接の質問を準備する方法
候補者がインタビューの前に聞かれる可能性のあるすべての質問を予期することは不可能です。 多くの人が、あなたが検討されている仕事に特有のものです。 しかし、仕事のリストを注意深く見直し、 一般的な行動面接の質問のリストを見直すことで、最も可能性の高い質問を準備することができます。
インタビューに入る前に、そのポジションの理想的な候補者の資質を特定する時間を取ってください。 求人リストから資格のリストを探し、求職者が求職者に求めていることについてヒントを与えるキーワードをスキャンします。 あなたの資格を仕事に合わせてください。そうすれば、雇用主が求めている経験や資格に関する事例が準備されています。
求人広告内の任意の合図を探すのに加えて、時間が許せば、現場でのプロの連絡先との情報面接を行い、その職種の成功した従業員の優先スキル、ナレッジベース、個人的資質に関する情報を得る。
あなたが質問されるかもしれない質問を理解したら、次のステップは、あなたが仕事に必要なスキルと資質を開発するのを助けた過去の経験からの例を考え出すことです。 あなたの目標とする仕事の強力な候補となる7から10の主要資産リストを作成します。 各資産について、その強さを使ってどのような状況で価値を付加したかの逸話や話を考えてください。 従業員、学生、ボランティア、またはインターンとしてあなたの役割からの逸話を使用することができます。
行動面接の質問に答えるには
行動面接の質問の回答を練習するときは、 STARの面接対応テクニックに従うことを検討してください。
これは、過去の行動に関する質問に答えるための4ステップのテクニックです。
- 状況。 状況を説明するかシーンを設定します。 あなたが働いていた場所、またはあなたが与えられた仕事を説明してください。
- 仕事。 あなたが直面した問題または問題を説明してください。
- アクション。 状況に介入したり、問題を解決するために取った行動を記述します。 これは、説明したい主要な資産を導入すべきです。
- 結果。 あなたの行動が生成した結果を記述してください。 どのようにして問題を解決するか、または何らかの形で会社を改善するための手助けを説明してください。
あなたが行動面接の質問に「職場での状況を改善するために組織スキルを使用したことについて教えてください」と雇用主が想像しているとします。STAR技術を使用した場合の答えは次のとおりです。
マーケティング・ソリューションズのアシスタントとして仕事をしたとき、私はすぐに過去のキャンペーンに関する情報を取得するための簡単にアクセス可能なシステムがないことを知りました。 5人のコンサルタントのそれぞれは、独自のコンピュータファイルを持っていました。 私はディレクターに、すべてのスタッフがアクセスできる過去のキャンペーン資料を共有するオンラインファイルシステムをセットアップしたことを提案しました。 それぞれのスタッフにインタビューして、ファイルを分類する方法を入力し、実装されたシステムを提案しました。 システムは成功しました。 それは4年後にまだ存在している。 私の上司は、私の最近の業績見直しの理由の一つとして、この業績を述べました。
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