従業員をあなたのベストファンにする方法

従業員はあなたが気にかけていることを知ったらファンを激怒させる

あなたの従業員はあなたのために働きます。彼らは特定の仕事をするために支払われ、あなたの会社が積極的な勢いで前進する個々の責任を任されています。彼らには、堅実な給与、合理的な利益、快適な労働条件が与えられます。これはあなたがあなたの部分をしたことを意味します、そうですか？

もっとやることができたらどうしますか？あなたの従業員があなたの会社やブランドの最大のファンとしても働くことができたらどうでしょうか？

彼らが勤務時間外にあなたのメッセージを自分のネットワークに運んでいたらどうでしょうか？チャンスは、この社会的相互作用は、企業のマーケティングキャンペーンが単独で行うことができるより多くの注意を引くであろうということです。

従業員をファンに変えるには、以下のヒントと戦略に従ってください。

はい、従業員は職務内容や給料に頼っています。しかし、彼らはあなたが会社として代表していると主張するものにも引き寄せられます。ミッションステートメントは、あなたの会社が生き続けているビジョンと価値を表しています。

これは顧客にとって重要ですが、従業員にとっても重要です。事実、適切に表現された場合、ミッションステートメントは、従業員が上を行き来するためのインスピレーションと動機を提供すべきである。

ミッションステートメントの報酬を最大限にするには、以下のことが必要です。

適切なミッションステートメントを作成します。 あなたの会社がまだミッションステートメントを作成して帰属していない場合、今は時間です。オーナーシップを促進するためのプロセスを従業員に提供します。

なぜあなたが存在するのか、達成することを望んでいるのか、そしてその方向性の中でどのような価値があなたを動かすのかを考えます。覚えやすく、実際に信じるものを作りましょう。

ミッションを日常の文化に取り入れる。 大部分の企業は使命を宣言しています。実際、彼らは一般的に、合法的に認められた存在になるために書類をまとめることが求められています。しかし、あまりにも多くのブランドでは、これが止まるところです。

従業員はミッションステートメントに精通しておらず、雇用主はそのステートメントを日常文化の一部にするために必要なことをしません。これを変えるには、あなたのミッションステートメントを掲示し、それをEメールで従業員に送って、仕事でそれを実行するためのインセンティブを提供してください。

ミッションステートメントをあなたの職場の文化に統合し、それによって立っていることは、ミッションが組織にとってどれほど重要かを示しています。これは信頼を促進し、従業員をファンに変える強力な基盤です。

ビジネスリーダーとして、従業員よりもはっきりと大きな画像を見ることができます。従業員に定期的な更新と効果的なコミュニケーションを与えて、何が起きているのかを知らせることで、価値を感じ、パフォーマンスと忠誠心を高めることができます。

従業員が意思決定プロセスの一部であるとき、意思決定を認識し、意思決定に関する意見を表明できるとき、彼らはチームの大部分のように感じるでしょう。声を出すことはエンパワーメントにつながり、エンパワーメントはファンを生み出します。

給料は重要です。あなたの従業員は、安心して生活できる金額を稼いでいることを知る必要があります。安定性は会社とのつながりにとって不可欠です。

しかし、ファンを育てるには、大きな報酬以上のものを提供する必要があります。基本的な給料を超えて検討するためのいくつかのオプションは次のとおりです。

従業員のニーズに柔軟に対応できます 。理由とガイドラインに基づいて、いつ、どこで、彼らにとって最善の仕事をする柔軟性を持つ従業員は、仕事の満足度を経験する可能性が高くなります。

十分な休暇と病気の日を与えます。従業員は、家族と一緒に人生を楽しんで、必要に応じて病気の日を過ごすために自由に時間を取ることができると感じたら、仕事に満足している可能性が高くなります。仕事はまだ終わりますが、従業員は会社にとってより強く感謝しています。
専門的な継続教育を提供する 。あなたの従業員の教育に投資することは、彼らの仕事に誇りを持ち、進歩の機会を提供します。これは、会社と従業員の誇りの両方にとって重要です。
見つけにくい利点を提供する。 確かに、不可能ではないにしても、特にウェルネスやライフスタイルのメリットについては、従業員が高く評価している点で、確固たるメリットが難しい場合があります。ワークライフ統合の強化を通じて従業員の幸福と福利を向上させたい場合は、ウェルネスプログラムや育児休業や育児などのその他の利点を検討してください。

公正な給料は優れた出発点ですが、時に従業員を生涯のファンに変えることのほうが有利です。

その顧客サービスが会社としての最高価値の1つであると主張する場合、積極的にその主張に立つ準備をする必要があります。不満足な顧客に解決策を提供する前に、従業員がフープを突き抜けて3人のマネージャーに話しかける必要がある場合、その従業員も顧客もその経験を味わうことはありません。

潜在的な解決策とともに是正プロセスを強調するガイドラインが用意されている場合、従業員は自分で意思決定を行うことができます。もちろん、後でこれらの決定について話し合い、改善する可能性のある方法について話すことができます。

しかし、従業員が自主感覚を持っている場合、彼らはより良い意思決定を行い、自分の仕事や働いている会社にもっと誇りを持っています。

簡単に言えば、余分なマイルを雇用主にして、従業員の生活に投資することによって、あなたはその人を最大のファンに変えることができます。

ファンである従業員は、あなたのビジネスについて周囲の人々に激怒します。彼らは他の場所に来るのが難しい興奮を生み出します。あなたの最高のグループのファンを育てるために、今、内向きに集中する時間です。

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