セールス "スターズ"の検索と採用
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レジュメは常に候補者のスキルと資格を評価するのに役立ちますが、履歴書を作成するスキルが仕事自体をスキルに直接変換するキャリア分野があります。
たとえば、作家は、よく書かれた、文章志望の履歴書を持っている方がよい。 営業担当者にとって、候補者の主要マーケティングツールである履歴書は、営業スキルの優れた指標です。 彼は彼のスキルと資格を彼の履歴書にどれくらい売っていますか? 彼は過去の仕事における彼の成功の具体例を挙げていますか? 彼の経験は、彼をあなたの会社に合ったものにする方法で記述されていますか? 不完全に細工された履歴書は、あなたの心の中に間違いなくいくつかの赤い旗を掲げるべきです。
彼らの研究能力をテストする
良い営業担当者は常に自分の宿題を行うべきです。 候補者にあなたの会社または役職について話す前に、彼らがこの特定の仕事に応募した理由を尋ねます。 営業担当者の回答は、インタビュー前にあなたとあなたの会社でどれだけ多くの研究を行ったかを示します。
候補者の態度や行動が伝えることができます。 彼女は時間どおりに到着しましたか少し早いうちに到着しましたか? 彼女は遭遇した人々(受付、秘書など)に礼儀正しく、楽しいですか?
彼女は服を着て専門的に手入れをしましたか? 彼女はあなたの目を見て、あなたの手をしっかりと揺さぶりますが(骨折りではありません)、暖かくあなたを迎えて、開いていることを実証しています。受容体の言語? 彼女はうまくやり取りしてはっきりと話しましたか
彼女はあまりにも早く話しすぎたのか、まったく話しませんでしたか? 営業担当者が自ら販売する方法は、お客様が商品やサービスを販売する方法です。
セールスマンに聞くためのインタビューの質問には、
- 以前の販売経験の具体例は何ですか? あなたは何を同じにしますか? あなたはどうしたら違うのですか?
- この会社の販売サイクルをどのように理解しているのですか?これまでのこととどのように比較していますか?
- どのようにあなたの現在のまたは最も最近のセールスポジションで、すべての方法をリードしてから取引を閉じるまでの販売プロセスですか? (閉鎖後に見込み顧客にフォローアップすることについて何か言わなければならない場合は、これはリピートビジネスを構築するうえで重要です)
- どのような補償構造を好むのですか? (可能性は、通常基本給、基本プラス手数料、または純粋な手数料です。純粋な手数料の仕事を好む営業員は、自分のスキルにかなりの自信を持っています!)
- 販売目標とは何ですか?また、実際の結果と目標との比較はどのようになっていますか?
- この会社の強みと、売上や生産性をどのように変えると思いますか? この改善にどのように貢献できると思いますか?
- どのような新しい市場に取り組むことができ、どのようにこれらの市場を発展させることを提案しますか?
古典的なインタビューの質問のいくつかを含めることを忘れないでください:
- あなたの経験はこの仕事のニーズにどのように適合すると思いますか?
- 過去の仕事から大成功を収めた例は何ですか?どのように達成しましたか?
- あなたが作った重大な間違いは何ですか?あなたはそれをどのように訂正しましたか、そしてそれから何を学びましたか?
- あなたの最大の長所と短所は何ですか?弱点を緩和するために何をしていますか?
- 今後数年間にあなたのキャリアがどのように発展していくのか、どのように達成するのですか?
- あなたの会社の成功を改善するためにできる最大の貢献は何と思いますか?
遅れや沈黙がある場合、彼らがそれをどのように扱うかを見てください。 これはセールスコールで発生する可能性のあるもので、何も何もしないことによって、すべての沈黙を栓をするために急進するセールスマンや成功しないセールスマンです。
あなたの履歴書や話していることに応じて、あなたが持っている問題や懸念を提起してください。 必要な情報を提供するだけでなく、営業コール中に発生する同様の異論をどのように処理するかを示します。
彼らは橋を形成し、あなたとの親密な関係を構築しようとしますか(例えば、あなたの帆船、子供などの写真に気づき、彼らの共通の関心事を共有するなど)? 彼らはそれをうまくやっていますか? 人々があなたに快適に感じさせるようにすることで、もう一つの重要な営業スキル、あなたとビジネスを行う理由を探すことができます。
インタビューの終わりに向かって、あなたが会社の目標としてどのように見えるのか、報酬(構造と一般的な範囲)、利益、旅行の期待などに関して期待できるものと、インタビュープロセスは(時間枠を含む)行われる。 彼らに質問や懸念があるかどうか尋ねます。 彼らが少なくとも1つまたは2つの知的で関連性の高い質問をした場合、それは優れた兆候です。 あなたのための質問がない候補者はあなたの会社を調査することに気をつけなかったし、賢明な何かを考えるようにあまりにも圧倒されました - どちらも販売員の良質ではありません。
最後に、彼らがあなたに感謝のメモ/メールでフォローアップするかどうかを書き留めます。 何らかの理由で採用時期が変わった場合は、候補者に知らせてください。 それは簡単な礼儀であり、あなたが良い雇用主であることを示しています。また、雇用プロセスに悩まされている間に、潜在的な "星"営業員が他の場所で提供することを防ぐのにも役立ちます。