営業チームを管理することに多大な苦労がなければ、これらの戦略のいくつかを試してみてください。
トレーニングに焦点を当てる
セールスは常に新しいことが学べる1つのフィールドです。 購入者が常に自分の好みや知識レベルを変えているので、20年前から10年前に完璧に働いた売り込みアプローチは、今日はフロップするでしょう。 だから、経験豊富なセールスマンでさえ、営業スキルの学習と開発を続けていくことが重要です。 企業特有のトレーニングも同様に重要です。営業担当者は、自社の製品を理解していないと成功することができません。
ワンオンオンリースケジュール
各セールス担当者と定期的に会うことで、頭の中で何が起こっているのかを把握することができます。これは販売活動の仕組みを知ることと同じくらい重要です。 不幸な営業担当者にあなたに逃げる機会を与えれば、彼は激しい何かをすることを止めることができます。同僚との不和を始めたり、会社を辞めたりすることができます。
また、営業担当者の数が急上昇しているかスリップしているのかをより深く理解することができます。 理想的には、営業チームのすべてのメンバーと少なくとも週に1回会います。 大規模なチームを持っている場合は、毎日異なる営業担当者との簡単なミーティングをスケジュールすることを意味する場合があります。
クラフトインセンティブ
ほとんどの営業担当者は、お金と認識の2つのことによって最も意欲的です。 おそらくあなたが提供できる金額は限られていますが、強いパフォーマンスを賞賛する能力には限りがありません。 コンテストとコンテストは、営業チーム内でパフォーマンスと士気を向上させることができます。 最高の賞品を払う余裕がない場合は、少なくともチーム内では、優秀さを強調し、勝者に15分間の名声を与える報酬を出すことができます。 あなたが単に勝者に小切手を渡した場合よりも、熟考された認識賞がより多くの動機づけになる可能性があります。
計画がある
営業担当者はどれだけ生産する必要があるかを知っていますが、そこに行く方法を知らないかもしれません。 セールスマネージャーとして、あなたの仕事はチームの全員に目標を達成させることです。 営業期間の早い時期に、各営業担当者と会い、販売期間内の異なるポイントでミニ目標を含む販売計画を一緒に作成します。 たとえば、 販売手数料が四半期ごとのパフォーマンスに基づいている場合、各四半期の初めにチームメンバーと会い、毎月、または隔週ごとにベンチマーク目標を設定します。 この時点でどの活動が成功につながる可能性が高いかについての指針を提示することもできます。
その後、営業担当者と会ったときに、現在の販売数を設定したベンチマークと比較することができます。最終的な目標を達成するための準備が整っているかどうかはすぐにわかります。 営業担当者が牽引力を失い始めると、期間の終了前にそれをよく知っていて、遅すぎる前に矯正をするよりよい機会を得られます。