コンピテンシーベースのインタビューに関する質問
インタビュアーは、特定の仕事に必要なスキルに応じて、さまざまなコンピテンシーに関する質問をすることがあります。 たとえば、小売業の面接官は、コミュニケーションとチームワークに関する能力ベースの質問をすることがありますが、上級管理職の面接官は、リーダーシップ、独立性、創造性について質問することがあります。
コンピテンシーベースのインタビューに関する質問を準備する方法
コンピテンシーに基づくインタビューの質問を準備するには、あなたがインタビューしている仕事にとって重要と考えるコンピテンシーのリストを作成します。 必要なスキルや態度の例については、求人リストを参照してください。 次に、それぞれのコンピテンシーを実証した状況を列挙します。
それぞれの状況について、状況や問題、問題を処理するために行った措置、究極の結果を書き留めます。 インタビューの前にこのリストを確認してください。
インタビュー前の事例を考えれば、インタビュー中の質問に素早く簡潔に答えることができます。 コンピテンシーに基づくインタビューの質問に答える方法のヒントを紹介します。
簡潔にする
コンピテンシーに基づくインタビューの質問に答えるときに、特に特定の状況や問題を念頭に置いていない場合は、簡単にさまようことができます。
質問に答える前に、与えられた質問に答える過去の状況の具体的な例を考えてください。 状況を明確かつ簡潔に説明し、状況をどのように処理したかを説明し、結果を記述します。 特定の例に焦点を当てることで、あなたの答えは簡潔になり、トピックになります。
責任を負わない
あなたが特定の問題や困難な状況（例えば、困難な上司と仕事をしなければならなかった時など）を記述している場合、他の人に攻撃したり責任を負わせたりするのは当然かもしれません。 しかし、これらの質問はあなたのものであり 、他の誰かについてのものではありません。 あなたが状況を管理するために行ったことに焦点を当てる。 他の人々の問題や失敗には住んでいない。 以下は、異なるコンピテンシーに関する質問の例です。
適合性
- あなたが以前の雇用で対処しなければならなかった最大の変化について教えてください。 どのように扱ったのですか？
コミュニケーション
- あなたが適切にコミュニケーションに失敗した状況について教えてください。 後見では、あなたはどうしたのでしょうか？
- 同僚に何か複雑なことを説明しなければならない時を記述してください。 あなたは何の問題を抱えていましたか？どうしましたか？
創造性
- あなたが問題を解決するための非典型的なアプローチを開発した時期について教えてください。 この新しいアプローチをどのように開発しましたか？ どのような課題に直面したのですか？どのように対処しましたか？
意思決定
- あなたが特定の人々に不評であることが分かっていた決定について教えてください。 意思決定プロセスはどのように扱ったのですか？ あなたは他の人々の否定的な反応をどのように扱いましたか？
柔軟性
- プロジェクトの途中でアプローチを変更した状況を説明してください。 何をあなたのアプローチを変えることにしましたか？ この変更をスムーズに導入するためにどのように取り組みましたか？
- これまでに実行していなかった作業を実行するように求められた状況を説明します。
誠実
- 誰かがあなたに反対したことをあなたに依頼した時について、私たちに教えてください。 どのように状況を処理しましたか？
リーダーシップ
チームのパフォーマンスを改善しなければならなかった時間を記述します。 あなたはどのような挑戦をしましたか、どのように対処しましたか？
レジリエンス
あなたはストレスにどのように対処していますか？
- 雇用者、同僚、または顧客から否定的なフィードバックを受け取った時間を記述します。 どのようにこのフィードバックを管理しましたか？ 結果は何でしたか？
チームワーク
- あなたのチームのメンバーがやっていない時間を記述してください。 どのように状況を処理しましたか？
- あなたがチームのメンバーであった時を記述してください。 どのようにチームに積極的に貢献しましたか？
その他のコンピテンシー
インタビュアーは、以下を含むさまざまなその他のコンピテンシーに関する質問をすることがあります。
- アカウンタビリティ、野心、近づきやすさ、コンプライアンス、紛争管理、 批判的思考 、代表団、柔軟性、包括性、影響力、イニシアチブ、資源豊富さ、