あなたが偉大な従業員、それらの "Aプレーヤー"スーパースターの1つを失うと、売上高のコストはさらに高くなります。 Personal Psychologyに掲載された調査によると、労働力の上位5％が組織の総生産額の26％を生産していることがわかりました。
偉大な従業員を失う余裕はありません。 ここでは、スマートマネージャーが間違った理由で最高の従業員を失う可能性を最小限に抑えるためにできる10のことがあります。
保持プロセスが採用プロセスから始まることを認識する
偉大な従業員を雇うことは、適切なスキルと経験を持つ従業員を見つけることだけではありません。 従業員の動機づけ、仕事に満足して不満を感じるもの、短期および長期のキャリア目標、働きたいボスのタイプ、そしてそれらを動機付ける文化のタイプを見つけることが重要です。 あなたは履歴書とLinkedInのプロフィールを超えて、 電話画面と深い行動面接で深く掘り下げなければなりません。
勝つビジネスやチームを構築する
これがリーダーとしての最優先事項です。 誰も失っているチームでプレーしたり、沈む船で降りたりするのは好きではありません。 悪い従業員は滞在して苦しみます。彼らの才能と努力が浪費されていると信じるなら、偉大な従業員は去ります。
このようなターンアラウンドの課題に直面している場合は、HRマネージャーが従業員満足度調査にあなたに話を聞かせてはいけません。 あなたの従業員を満足させるために行うことができる最も重要なことです。
素晴らしいオンボーディング体験を提供する
誰もが仕事の最初の数週間を悪いことや良いことを思い出します。
このオンボーディング期間は、トーンを設定し、保持の基礎を築いています。 新入社員が成功するために必要なトレーニング、コーチング、サポートを取得していることを確認してください。 すべての費用で、あなたの新しい雇用者を彼らの仕事に投げ捨てることを避け、彼らを捨てて自分たちで沈めるか泳げるようにしましょう。
競争的な給与と給付を提供する
給与と給付をベースラインとして使用し、その上に有意義な利益をもたらす。 マネージャーの手は、どれくらいのお金を払うことができるかという点では結びついているかもしれませんが、スケジュールの柔軟性と作業環境は、しばしばそのギャップを埋めるのに役立ちます。
従業員のエンパワーと信頼
あなたのスーパースターの従業員に、毎日ユニークな強みを使う機会を与えましょう。 最高のアイデアの多くは、下から上に浮かび上がる - それが許可され、奨励されている場合。 そうでない場合、従業員は退屈したり動揺したりすることがあり、彼らは彼らが一番うまくやっていることはしません。 偉大な従業員の動機と、最高の従業員を「殺す」方法について学びます 。
キャリア開発の機会を提供する
従業員と定期的にキャリアディスカッションをしてください。 長距離の目標について尋ねて、それらの目標に向かって進んでいく課題や機会を特定するのを助けてください。 誰かの開発努力を支援することは、彼らの尊敬を示し、信頼と支持を得られる素晴らしい方法です。
すべての従業員との関係を構築する
各従業員を知る。 注意を払い、彼らの個人的な生活、彼らの利益、価値観、希望、恐れ、希望について学ぶ。 あなたが気にしていること、そして自分たちの最善の利益を捜し求めていること、そして彼らが成功することを望んでいることを示す。
大きな成果を認識する
あなたの会社の正式な認知の機会を活用するだけでなく、従業員の貢献があなたとビジネスにとってどれだけ重要であるかを認知する創造的で非公式な方法を探します。 トップの従業員は、出口インタビューで、彼らが本当に感謝していないと言うことはよくありません。 賞賛は安く、贅沢にそれを使用してください。
業績不振の方
良い従業員は後輩と働くのが好きではありません。 さらに、トップパフォーマーが説明責任とパフォーマンスの二重の基準を抱いていると思われる場合は、あなたを怒らせるかもしれません。
仕事を訓練する、指導する、または貧しいパフォーマーを助ける 。
個性を尊重する
偉大な管理者は、従業員とのやりとりに対するアプローチを調整します。 彼らは、どれだけのサポート、励まし、または彼らが必要とする正面の時間を理解し、それに応じて提供します。 個人のニーズを認識し、それに応じて割り当て、特典、認識を適応させる。
ボトムライン
最終的に、すべてのマネージャーはトップパフォーマーに別れを告げる必要があります。 それが起こるとき、あなたの感謝と励ましとあなたの最高の願いを提供してください。 そして彼らの復帰のためにドアを開いたままにしておきます。 その間に、最高のパフォーマーが奨励され、最善の仕事をサポートされる偉大な作業環境を作り出すために絶え間なく仕事をしています。
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Art Pettyによって更新されました