サブジェクトマターエキスパートの役割について学ぶ

ビジネスの主題専門家(SMEとしても知られています)は、特定のプロセス、機能、技術、機械、材料または機器の種類を深く理解している個人です。 主題専門家として指定された個人は、通常、特定の問題の解決や特定の技術的課題への対応のために、独自の専門知識をより深く学んだり、活用したりすることに興味がある他の人が探し求めます。

一部の分野の専門分野の専門家は、訴訟やその他の法的措置の専門家としての役割を果たします。

サブジェクトマターエキスパートになるには:

典型的には、主題専門家は、長期間に渡って、そしてそのトピックに多大な没頭感を持って、特定の分野における専門知識を開発しました。 多くの専攻分野の専門家が専門分野で高度な学位を取得しています。

さらに、専門家はその分野での継続的な研究の厳格なプログラムを維持しています。 多くの人は、著者として活躍し、トピックに関する書籍や記事を出版しています。 他は、大学や大学で教育者として働いています。 この追加の作業と調査は、中小企業の個人が特定の専門分野に関する最新かつ完全な知識を確実に維持するのに役立ちます。

サブジェクトマターエキスパートの例:

ビジネスのすべての機能で対象となる専門家が存在する可能性:

技術分野では中小企業を見つけるのが一般的ですが、専門家はすべての分野と機能に存在することができます。 情報技術、ソフトウェア開発、マーケティング、カスタマーサポート、およびビジネスの他のすべての分野でSMEを見つけるのが一般的です。

対象者の専門家を巻き込むのに役立つ状況:

特に困難な問題や問題をナビゲートしようとするときには、主題の専門家を引きつけるのが一般的です。 多くの専門家は、特定の機能でクロストレーニングされていますが、高度な専門知識が必要な場面もあります。

サブジェクトマターの専門家は、一般的な専門知識が不十分であると特定された非常に特定の問題をグループが解決できるようにするために不可欠です。

対象者の専門家を惹きつける際の考慮事項:

主題の高度に専門化された知識はより広いシステムの問題に対処するときにいくつかのリスクをもたらします。

メアリーは特定の種類のソフトウェアアプリケーションの専門家であるかもしれませんが、彼女は専門知識以外の新しいソフトウェアアプリケーションと連携してどのように相互作用するのか理解できません。

テクニカルサポートの専門家は、この製品が特定の状況や環境でどのように動作するかに精通していない可能性があります。 専門家や他の専門家にとっても、高度に専門化された知識であっても、独自の問題を適切に診断し解決するには不十分であることを認識することが重要です。

ボトムライン:

主題の専門家としての開発には、時間と経験と激しい研究と研究が必要です。 多くのキャリア専門家は、適切な時期に適切な主題の専門家を引き寄せて、ユニークで複雑な課題に取り組むジェネラリストを続けることを好みます。

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ビジネス用語と定義の用語集を参照してください。

Art Pettyによって更新されました