どのようにあなたは会社に違いをもたらしたかに関する質問に答える
「収益」は、伝統的に収益の増加および/またはコストまたは経費の削減を指します。
しかし、あなたの分野の最終的な結果についてもっと広く考える必要があります。 一番下の行は、フィールドごとに異なる意味を持っています。
ベストアンサーの例
募集人にとっては、新規採用者の相対的な生産性や雇用者の寿命に結びつく可能性があります。
入学代理人は、成績とテストの得点で定義された候補者の質になり、最終的には自分の教育機関に応募することになります。
品質管理の専門家にとっては、製造工程の一環として廃棄物を削減することができます。
病院の臨床ディレクターにとっては、誤診、誤診、または間違った医薬品の投与率が低い可能性があります。
成功の定量的尺度を含める
あなたの答えを準備するには、まず、あなたの過去の仕事に何が収まっていたのかを判断する必要があります。 あなたの仕事と部門によって成功がどのように評価されたかを心に留めておいてください。
このような答えが分野にふさわしいならば、「北東地域の売上高を12％増やした」など、成功の定量的尺度が最適な答えに含まれます。
あなたはまた、あなたがそれらの結果をどのように生成することができたかを記述することによって、あなたの主張を実証するべきです。
だから、あなたは、「私は、繰り返しのビジネスを拡大した顧客サービスプログラムを導入することで、この結果を達成しました」と付け加えるかもしれません。 可能な限り、あなたの将来の雇用者が求めている重要なスキルへの参照を組み込む。
たとえば、雇用主がトレーニングの専門知識を持つセールスマネージャーを探している場合は、「営業担当者が製品に関する顧客の問題を明らかにして対処するためのトレーニングプログラムを導入しました。
具体的な変化をどのようにもたらしたかを実証するためには、あなたの関与の前に立っていた場所のベースラインと結果の指標が必要です。 しかし、場合によっては、特定の測定が不可能であり、あなたの応答はより質的になります。
結果が定量化できない場合
あなたがもたらした変化が定量的なものよりも質的だった場合は、説得力があるためには、あなたの努力がどのように著しい改善をもたらしたかの証拠を共有する必要があります。 1つのアプローチは、権限のある他の人のフィードバックを報告することです。 たとえば、「顧客満足度が大幅に向上しました。私の管理者は、苦情件数が減少し、顧客からの肯定的なフィードバックが増えたと述べています。
これらの逸話にさらに重点を置く良い方法は、あなたの上司が彼らの推薦で彼らの支持を肯定するようにすることです。 繰り返しますが、物事を改善するための戦略を説明し、変化をもたらすために適用した技能を挙げることが重要です。
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