説得力のあるスキルは、多くの異なるステークホルダーに影響を与えるために使用されます。 これらのステークホルダーには顧客が含まれます。 同僚; ボス; ビジネスパートナー; 従属者。 ドナー; 資金源 判定; 陪審員; 消費者; 有権者、および将来の従業員。
説得プロセス
説得のプロセスは、典型的には以下の段階を含む：
1.対象となる個人またはグループの嗜好、ニーズ、素因を評価する。
2.目標とするステークホルダーとの関係を確立する。
3.提案された議題や行動の流れを受け入れることの利点を明確に明確にする。
4.ステークホルダーの懸念に積極的に耳を傾け、提案に対する異議を明らかにする。
5.異議を克服するための対抗措置を提示する。
6.提案に対する合法的な制限を認識する。
7.利害関係者との共通の立場を見つけるために、必要に応じて提案を修正する。
最終契約の条件を明確にする。
9.ステークホルダーが提案について疑問を残しているかどうかを判断するためにフォローアップを実施する。
説得力のあるスキルの例
A - M
- ジョブを分析し、カバーレターをカスタマイズして、ポジションの重要な資格と同期させる。
- キャンパスで開催される求人情報イベントの一環として、雇用主のために働くことのメリットを明確にします。
- 学生とその家族との関係を構築する一環として、息子や娘が大学でどのように働いているかを顧客に尋ねる。
- 仕事を成功裏に完了したことを従業員に褒めさせる。
- 学校の募金活動に代わって、将来のドナーに手紙や電子メールを送る。
- 離婚仲介の相手方に公正な提案を受け入れることを説得する。
- セールスチームのためのインセンティブプログラムの設計。
- 政治的候補者のためのキャンペーンスローガンの作成。
- 患者のより健康的なライフスタイルの採用を奨励します。
- 職員と会い、提案された会社のリストラに対する反応を評価する。
N - Z
- 給与を交渉する。
- 彼らのワークアウトプログラムの特に厳しい段階を完了した後、誰かを賞賛します。
- 審判中または事前審理中に裁判官に動議を申し立てる
- 部門予算を拡大するために上級管理職に合理性を提示する。
- 自分の仕事量に関する懸念から離職する可能性があると指摘した会社の営業担当者の助手を雇うことを提案する。
- コミュニティサービスプロジェクトのボランティアを募集します。
- 請願書の署名を保護する。
- 製品やサービスのコマーシャルの一部として有名人の声を確保して書く。
- ターゲットの人口統計グループの嗜好に合わせて広告コピーをカスタマイズします。
- 慈善団体のために資金を調達するために電話募金のためのスクリプトを書く。
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