数年間の情報技術経験と共に、コンピュータサイエンスや情報技術の学士号が必要です。
加えて、専門組織への参加、専門的資格認定、および人材知識は、強く求められるスキルです。
IT管理者は、さまざまな背景に対して明確かつ簡潔な考え方を明確に表現し、大規模で、時には複数の予算を容易に管理できる必要があります。
仕事内容
IT管理者は、部門や組織の情報技術リソースの購入、実装、保守を監督します。 彼らは、ハードウェア、ソフトウェア、電気通信システムおよび機器を設計し、構成し、設置する。 IT管理者は、新しいテクノロジーやシステムを評価して、テクノロジーサービスを強化したり、失敗したリソースを置き換えたりします。
IT管理者は、セキュリティプロトコルと災害復旧システムをセットアップして維持し、組織内のデータリソースの完全性に対する侵害を軽減します。 彼らは、データとシステムの使用に関する安全なプラクティスに関して、スタッフに標準を伝え、従業員を訓練します。
IT管理者は、部門別のテクノロジーリソースの強化要求、ニーズの優先順位付け、システムの修正プロジェクトの管理に対応します。 スタッフはソフトウェアやその他の技術リソースを使用するように訓練します。
情報技術管理者は、プログラマー、システムアナリスト、プロジェクトマネージャー、その他のITスタッフを募集、訓練、監督します。
彼らは部門の予算を考案し、監視し、戦略計画を立てます。
雇用見通し
労働統計局によると、IT管理職の雇用は、2016年から2026年にかけて全職種の平均よりも12％増加すると予想されている。 組織がサイバー脅威の増加に対処しようとするにつれて、インターネットセキュリティを強力に背景とするプロフェッショナルは、最大の需要を経験するでしょう。
給料
2016年5月のコンピュータおよび情報システム管理者の年間平均賃金は$ 135,800でした。最低10％は82,360ドル以下、最高10％は208,000ドル以上を獲得しました。
ITマネージャの履歴書とカバーレターに含める内容
ITマネージャーとしての地位を申請している場合は、 リーダーシップ、 プロジェクト管理 、 技術スキルについて言及したいと思うでしょう。 定量化可能な統計を使用してプロジェクトの貢献度（例：予算数値や改善率）を記述することで、競合他社との差別化を図ることができます。
レジュメとカバーレターで技術スキルを強調してください。 テクニカルスキル（ハードウェアとソフトウェアの知識、スクリプト言語、プラットフォーム、ツール）を記載する場合は、反復が不可欠です。雇用者は、あなたが自分の仕事の記述で言及したテクノロジーに精通していることを知りたいと考えます。
これらのスキルは、カバーレター、「プロフェッショナルエクスペリエンス」セクションの各ポジションディスクリプションの「テクノロジ活用」セクション、専用の「技術的な熟知」セクション（これらは、 「資格の概要」または履歴書の最後に記載されています）。
リーダーシップと顧客関係のスキルに重点を置いてください。 ITマネージャーとして、テクニカルチームを調整し、クライアントとの接点について主導権を握ることが期待されます。 表紙と履歴書の両方に、リーダーシップスタイルの有効性を指摘し、監督した人員の数や種類について言及してください。 また、クライアントのサポート方法、可能であればシステムソリューションの結果を定量化する説明も含まれています（例：「生産性の70％向上」）。
ITマネージャ：カバーレターの例
名
306 Queen Anne St.•シアトル、ワシントン州98109
name@gmail.com•セル：360.123.0000
親愛なる（名前）：
Indeed.comの求人情報を見直したところで、現在ITマネージャーを探していることを知りました。 6年間のITプロジェクト管理経験とWindowsデスクトップサポートエンジニアとしての3年間のバックグラウンドを備えた認定マイクロソフト認定システムエンジニア（MCSE）とマイクロソフト認定プロフェッショナル（MCP）として、私のリーダーシップと技術スキルはあなたが必要とする資格にマッチします。
金融サービス分野のネットワークソリューションのブティックプロバイダであるCRL Systems SolutionsのITマネージャーとしての私の直近の経験では、私は、最新の設計と提供において、クロスファンクショナル技術チームを調整し、指揮してきましたシステムソリューションを提供しています。 この職種の資格は次のとおりです。
- 技術的なギャップを特定し、生産性を向上させ、コストを削減し、システム障害を回避し、リスク管理機能を高めた、品質ギャップの解明と、クライアントシステムの分析における効果の実証。
- Microsoft Dynamics 365 ERP System、SharePoint、Office 365、およびAzureの包括的な基礎を含む、Microsoftのシステムおよび製品に関する優れた知識。
- 中央ワシントン大学の産業工学技術学士。
- 優れたリーダーシップとコミュニケーションの才能を備え、チームメンバーの熱意とプロジェクトのオーナーシップを喚起する例を挙げています。
複数の業界の企業クライアントをサポートするために私のITプロジェクト管理の才能を活用したいと思っています。 あなたの時間、配慮、今後の対応に感謝します。
敬具、
あなたの名前
ITマネージャの位置：再開の例
名
306 Queen Anne St.•シアトル、ワシントン州98109
name@gmail.com•セル：360. 123.0000
情報技術マネジャー
6年の経験を持つソリューション指向のITマネージャーで、金融サービス、製造、およびビジネス分野のクライアント向けに最先端のストリームライン技術システムを設計しています。 サービスチームと顧客と効果的に連携して、革新的なシステム実装を通じて技術ギャップを隔離し、生産性を向上させる。
経験のハイライト：プロジェクト管理 - テスト開発と実行 - チームビルディング - 顧客関係 - リソース最適化 - システム監査 - 災害復旧計画 - プロセス改善 - ポリシー開発
プロとしての経験
CRL SYSTEMS SOLUTIONS、シアトル、WA
ITマネージャー、Mo / 20XX - 現在
利用されるテクノロジ：Windows 10 Enterprise、Windows 10 Enterprise LTSB、Windows Server 2016、Windows 10 Mobileデバイス、Microsoft Dynamics 365 ERP System、Citrix Cloud XenApp、XenDesktop
業界最高クラスの技術ソリューションの提供と金融システム業界に専任の情報システムプロバイダーのサポートを調整します。 テクノロジーのギャップを突き止め、実現可能性調査を実施し、プロジェクト入札を準備するために、クライアントの現在のシステムを評価する。 3-10人の技術者チームをクライアントプロジェクトに割り当て、スケジュールを立てる。 主な成果 ：
- 金融コンサルティング会社向けの新しいクラウドベースのエンタープライズリソースプランニング（ERP）ソリューションの開発と実装を指導し、規制コンプライアンスを72％向上させました。
- 国際ベンダープールを強化し、コストを58％削減する新規サプライチェーン開発プロセスを導入しました。
- 100人以上のエンドユーザーにTier 2とTier 3の協調配信を提供します。
ORACLE、シアトル、WA
Windowsデスクトップサポートエンジニア、Mo / 20XX - Mo / 20XX
利用されるテクノロジ：Microsoft Windowsオペレーティングシステム、Windowsモバイルクライアントデバイス、ウイルス対策ソフトウェア、XCodeスクリプト言語
Windowsのハードウェアおよびソフトウェアの問題のトラブルシューティングと解決を行うために、電話と職場でクライアントと連絡を取り合っています。 インストールされたオペレーティングシステム。 デスクトップ、ラップトップ、および周辺機器の一般的なコンピュータハードウェアメンテナンスを実行しました。 主な成果 ：
- ネットワークソリューション設計とパフォーマンス傾向分析の専門知識を身に付けました。
- 合理化された応答プロセスを導入し、トラブルチケットへの対応を60％向上させました。
教育とトレーニング
産業工学技術学士（20XX）
セントラルワシントン大学、エレンズバーグ、ワシントン
プロフェッショナル認定 ：マイクロソフト認定システムエンジニア（MCSE）〜マイクロソフト認定プロフェッショナル（MCP）
技術的な特徴
プラットフォーム/ツール：Microsoft Word、Excel、Outlook、PowerPoint、Citrix Cloud XenAppおよびXenDesktop、Microsoft Dynamics 365 ERPシステム、SharePoint、Office 365、およびAzure
ハードウェア：Windows 10 Enterprise、Windows 10 Enterprise LTSB、Windows Server 2016、Windows 10 Mobileデバイス
IT（情報技術）マネージャのスキル
履歴書、カバーレター、雇用申請、インタビューのためのITマネージャースキルのリストです。 必要なスキルは、あなたが応募している職種によって異なりますので、職務やスキルの種類別にリストアップされたスキルのリストもご覧ください。
技術スキル
IM管理者は、さまざまな技術に熟達している必要があります。 特定のスキルは、あなたが応募している仕事によって異なります。 あなたの履歴書とそれに応じて手紙を調整します。
- ハードウェアとソフトウェアの予算を構築し維持する
- 認定
- ベンダーとクライアントの関係を作成し、維持する
- 惨事復旧およびバックアップ手順の作成
- ワークフローの開発と文書化
- Webベースのアプリケーションのデプロイと管理
- トレンドを評価する
- データセンターを維持する
- 技術データレポートの更新
- モニターとテストの修正
- 情報システムの計画、編成、制御
- 災害復旧計画の準備と管理
- 調達
- 新しい技術をすばやく学ぶ
- 問題の迅速な解決と解決
- 技術、戦略、方針、手順を推薦する
- 報告
- ソフトウェアとハードウェアの問題の確認とトラブルシューティング
- セキュリティ監視
- WindowsおよびLinuxサーバーのセットアップとメンテナンス
- 問題を体系的かつ効果的に解決する
- システムモニタリング
- トラブルシューティング
対人関係と個人属性
技術的な役割を果たしているにもかかわらず、スタッフ、管理職、クライアント、およびベンダーと効果的に連携するためには、強力な個人的スキルが必要です。
- アクティブリスナー
- 明確かつ簡潔な方法で思考を明確にする
- コーチと専門スタッフによるスタッフの育成
- 競合管理
- 高いレベルの集中とコミットメント
- 高度に組織された
- 専門組織に参加する
- 強い口頭、執筆、対人コミュニケーション
- 強い所有意識
- チーム指向
- トラブルシューティング
- 独立して協調的に働く
- 高ストレスと高需要下でうまくいく
ビジネスとマネジメントのスキル
管理職に就いているときは、ビジネススキルが必要です。 あなたが必要とするのは、自分の役割とあなたの管理レベルによって異なります。
- 分析的に心配
- 予算編成
- ビジネスオペレーションの有効化とサポート
- 定期スタッフレビューの評価とレビュー
- ITベストプラクティスを宣伝する
- 優れた判断
- フレキシブル
- 内部および外部プロジェクトの管理
- チームワークロードの管理
- 時間を効率的に管理する
- 業務管理
- 困難な技術的問題の間、落ち着きのある患者
- 報告