なぜ、どこでマトリックスマネジメントがセンスを発するのか
マトリックス管理は、 部署間の才能やスキルを共有するのに理想的です。 マトリックス管理の最も一般的なシナリオの1つは、すべての異なる機能を持つ個人のグループがプロジェクトマネージャーの下で組織され、新しいものを創造するときです。
複数の分野からの多様なスキルセットを引き出す能力は、プロジェクトチーム全体を強化します。
プロジェクトやその他のイニシアチブへのマトリックスのアプローチは、専用プロジェクトチームを設立するよりも一般的に安価であり、チームメンバーの多様性は、多くの純粋に機能的なチームより優れています。
マトリックス管理が理想的でない場合
この柔軟なスタイルのチーム構造には多くの潜在的な利点がありますが、理想的ではない状況がいくつかあります。 これらには、
- イニシアティブが自主性と長期的な焦点とコミットメントを要求するところ。 このような状況では、恒久的な割り当てを持つ専用のチーム構造が最適な場合があります。
- 個人のスキルが特定の機能に対してミッションクリティカルであり、この個人を共有することは、機能の有効性を著しく損なうか、または危険にさらすことになります。
マトリックス管理スタイルの種類
クロスファンクショナルイニシアチブを率いるマネージャーの力に応じて、3つのタイプがあります：ソフトマトリックス、適度なマトリックスとハードマトリックスのチームスタイル。
ハード・マトリックス・フォーマットは、専任のチームに似ています。マネージャーとチームメンバーは自発的に自立しています。 柔らかい形態のマトリックスは、典型的には、イニシアチブマネージャが意思決定権限のためにチーム参加者の様々な機能マネージャに依存していることを意味する。
中位のフォームがこれら2つにまたがります。
マトリックス管理の課題
マトリックス管理アプローチには多くのメリットがありますが、課題もあります。 これらには次のようなものがあります。
- 参加者がさまざまなマネージャーと優先順位の間で衝突する可能性。
- イニシアチブと機能の間のコミュニケーションの混乱。
- パフォーマンス評価を担当する担当者の明快さの欠如。
- コーチングとプロフェッショナルな開発を担当する担当者の明快さの欠如。
- 参加者としてのストレスは、あまりにも多くのイニシアチブにわたって広がっています。
- ある期間活動していたチームと比較して、効果が低下しました。
- 個人が短期間だけ関与しているため、組織やチームの学習やチームメモリの喪失。
- あまりにも多くのイニシアチブに過剰配属される可能性。 マトリックスの状況で個人の能力や作業負荷を測定することは時々困難です。
マトリックス管理状況における従業員としての成功：
マトリックス環境で働くことは、報いやイライラすることができます。 さまざまなイニシアチブや同僚へのあなたの露出は、学習と関係開発をサポートします。 しかし、あなたの評価と開発に対するあなたの会社のアプローチを理解するためには、マトリックスで働く従業員にとって重要です。
- あなたを評価する一次責任者を明確にする。
- さまざまなマトリックスマネージャー（多くの場合、プロジェクトマネージャー）のインプットがどのようにキャプチャーされ、パフォーマンス評価に反映されるかを明確にします。
- あなたの進捗状況や優先順位を知らせるために、レポートとマネージャとの定期的なダイアログを維持する。
- 混乱を明確にするために、相違する優先順位とさまざまな管理者間のブローカーの議論を特定する。
- トレーニング、教育、指導を通じて、あなたのレポート作成マネージャーにあなたの専門的な開発に投資することを提案または推奨するイニシアチブをとってください。 これらの努力のために、あなたのマトリックスマネージャーのサポートを得てください。
マトリックス管理のボトムライン
すべての経営構造とアプローチに長所と短所があり、これはマトリックス管理にも当てはまります。 それはあらゆる状況において理想的ではなく、時間、資源、優先順位を酷使する能力を超える需要者にとってストレスを引き起こす可能性があります。
また、一時的に専門知識にアクセスすることもできます。 最後に、専任のチームに頼るよりもコスト効率が良いでしょう。 マトリックス管理に成功するには、すべての当事者の積極的な関与が必要です。