多国籍企業は、クライアントに継続的なサービスを提供するために、「決して決してならない」ワークフローで動作します。 当社の24時間年中無休のテクノロジ対応コネクティビティは、組織内または外部顧客からの質問に常に指導者が応答することを意味します。
指導者がこれらの要求と24/7の要求にさらされていることを考えると、 フォーカスと規律は、最高のパフォーマーを相手と差別化するものであると広く受け入れられています。 近年、習慣の開発と焦点のテーマについて、数多くの有用な書籍が書かれています。 書籍「The Power of Habit」 Charles Duhigg著「 Tony Schwartz著「何でも優秀」」とTeresa Amabileの「The Progress Principle」は素晴らしい出発点です。
効果的に圧倒されないリーダーは、それほど変わらない
2014年に、リーダーシップサークルは、アジア太平洋地域の5カ国の例外的リーダーとの研究を行った。 調査の参加者は360度の評価を完了し、データベースの上位5％にランクされたこのような肯定的な結果を達成しました。これは、データベースの何千人ものリーダーの95％以上を記録しています。 これらの指導者が非常に優れたものであることを学ぶために、この調査は、社内の思考パターンや日常業務を、自宅で、仕事の前、仕事後、週末にも使用した。
その結果、これらの指導者がそのような強力なリーダーシップ能力をどのように発達させ、どのようにして彼らの役割に圧倒されることを最小限に抑えたかについての洞察が得られました。 これらの指導者は、4つの日常的な習慣と組み合わせた意図的リーダーシップの毎日の2つの練習が、圧倒される感情を最小限に抑え、優れたリーダーシップ能力を発達させ、目標を達成するために毎日進歩させることを発見しました。
日々の意思決定と反映は圧倒的な負担を最小限に抑えます
私たちの研究は、これらの成功した指導者が、同様のプロセスとほぼ同一の反映/計画問題に独自に到着したことを示しました。 毎朝、作業を開始する前に、5つの重要な 質問を記録しました。
- リーダーとして、私の組織は私に何を最も必要としていますか？
- 今日/今週/今月/今年完了する必要がある最も重要なプロジェクトは何ですか？
- 今日の時間を有効に活用するにはどうすればよいですか？
- リーダーとして、私は誰が今日開発しようとしていますか？
- リーダーとして、私はどのようにして私がブロッカーではないことを保証しますか？
毎日の終わりに、私たちの研究の指導者は、彼らがその日にした努力を見直し、達成された進歩に気付くために5〜15分かかった。 夕方のレビューの訓練を利用することで、シニアリーダーシップの熱狂的な性質の「騒音を上回る」ことができ、その日のリーダーとしての彼らの姿勢を静かに見直すことができました。 私たちの研究の指導者の中には個人の雑誌に答えを書いている人もいれば、自分の答えや行動を評価する人もいました。
4つの可能な日常習慣：
- 毎日少なくとも30分間運動する 。 もちろん、これはまったく新しい考えではありませんが、私たちの研究のすべてのリーダーは、彼らが運動しなかった日を指導者としてあまり効果がなく、より圧倒されたことに気付きました。 エクササイズでは、その日に発生したストレスのためにリリースバルブが用意されていますが、アイデアや戦略を通じて考えていくのにも役立ちます。 オークランドのあるCEOは、毎日、オフィスから自宅への直接ルートで35分歩いたとコメントしています。 ストレスに満ちていた日々は、故意に彼女の家のドアを歩く前に彼女が心配していたことを確実にするために、最長60分の道を歩いた。
- 会議の議題があらかじめ決められていない限り、会議への招待を決して受け入れないでください 。 少なくとも、会議で達成されるべき決定は、招待状に記載されなければならない。 これらの指導者は、自分の時間が非常に貴重であることを知り、 会議で時間を無駄にするのは簡単です。 シドニーのあるリーダーは、リーダーシップチームとその直属の報告書でこの単純なルールを実行すると、集合時間が20％を超えて解放されたと言いました。 組織はすぐに上級指導者を会議に招待し、その準備をする理由を考えることを学びました。
- 質の高い時間を誰と過ごすのかを明確にしてください。 指導者は常に自分の時間を要請し、遠く離れた過去の知人や友人からの社会的要請を含むすべての要求に対して、肯定的な回答をする必要があります。 私たちの研究は、例外的な指導者たちが、特に週末に、彼らの時間を非常に守ることを示しました。 彼らは本当に欲しいもの、家族や親しい友人と一緒に過ごすために、社会活動時間を嫉妬しています。 彼らは時間が希少な資源であることを認識し、彼らはそれを軽度に費やさないよう努めている。
- リフレクションタイムは自己リーダーシップへの投資です。 著者と人気のポッドキャスター、ティム・フェリスは、 彼がポッドキャストでインタビューしたすべての成功した人物が何らかの種類の日常的な練習をしていたと説明しています。 また、リーダーシップの重要な側面について毎日反映している指導者は、圧倒的な情報源を最小限に抑え、個人的な効果を最大限に引き出すことができる可能性が高いことも示しました。
ボトムライン：
現実には、このエクササイズの両方の部分を行うために1日に10〜20分かかることさえ、規律が必要です。 私たちの研究プログラムの指導者は、進行中の学習、アイデアのテスト、行動の変化、進捗状況の反映を通じて、リーダーシップの発展または成熟が時間の経過とともに起こったとコメントしました。 彼らが受け取った報酬はリーダーシップの有効性を向上させるためだけに分離されたものではなく、圧倒的な負担も最小限に抑えられました。
これらの専門家の報酬を受け取ることに加えて、これらの指導者は、これらの日々のプロセスを開発して以来、彼らの個人的な生活、配偶者との良好なパートナーシップ、そしてよりよい親子を子どもたちに対してもっと落ち着かせるとコメントしました。 彼らはまた、身体的健康を改善し、他の人々の発展を期待していた以上に楽しんでいました。
すべてが強力なビジネス成果を達成しています。
著者について：
Bob Andersonはリーダーシップサークルとフルサークルグループの創設者であり、議長を務めています。 彼は 2015年にWileyからリリースされた "Mastering Leadership"の共同執筆者です 。
Padraig O'Sullivanはリーダーシップサークルのパートナーであり、フルサークルグループのコーチングヘッドです。 シドニーに拠点を置く彼は、 "Foreigner In Charge"の本シリーズの著者です。