最近の記憶における最悪の広告の剖検
ペプシのマーケティングチームは、最近のユナイテッド航空の混乱から最新の広告から熱を奪うことで、今すぐ救済の兆しを呼んでいなければなりません。 しかし、間違いないでください。 ペプシの社内チームCreators League Studioが制作した数百万ドルのテレビスポット。 SNLがあなたの広報災害をカバーしているとき、それを直視しましょう。
広告がオンラインで公開されたとき、反発は即座に起こり、害を及ぼした。
「トーン・ろう」というフレーズは全国的に聞こえるかもしれませんが、コメント作成者はその作成に関与するすべての人物を破壊するのを待つことができませんでした。 Kendall Jennerが広告に出すためにちょうど400万ドルを受け取ったことが報告されています。 このようなテレビ番組を作るための実際の費用は、その料金を超えています。 だから、質問する必要があります...どのようにこれが起こったのですか？ どのように（私たちの大部分に）わかりやすく、消費者主義に拍手をかけて、それを大気にすることができるのでしょうか？ 見てみましょう。
それは憎しみを起こすために村を取ります
まず、社内のチームを単に非難するのは不公平です。 社内のチームには無限の権限がありません。 全く反対です。 ほとんどの場合、社内のチームは操作しやすく、操作しやすくなっています。 個人は解雇されるのを恐れて話すのを恐れることがあり、外部広告代理店の意見は通常、建物内で働く人よりもはるかに高く評価されます。
いいえ、これはクリエイティブ部門を超えています。 まず、簡単なことがあります。 この広告は空腹から出てこなかった。 誰かが、どこかで、ペプシの偉大な統一者であるという戦略（あなたがそれをそれと呼ぶことができるならば）を投げ捨てました。 はるかに分割された線を平和と調和のとれたものにすることができる製品です。 間違いなく、有名な「コカコーラの世界を購入したい」広告も出てきた。
これは、現代のためにそれを再現しようとしているペプシでした、そして壮大に失敗しました。 もちろん、世界中で起こっている出来事やポップカルチャーには、遊ぶべき部分がありました。
しかし、議論のために、このアイデアは、プロンプトや挑発なしに、Creators League Studioのスタッフから直接来たとしましょう。 もしそうなら、彼らは世界の現在の状態、そしてペプシと広告がそこで演じる場所について深刻な目覚めの呼びかけをする必要があります。
担当チームは、このアイデアを多くの人に投げかける必要があります。 どんな組織にも連鎖があり、ペプシも例外ではありません。 これは、承認、スクリプト改訂、および制作会議のラウンドを経なければならないでしょう。 ペプシでトップの人々のサインオフをせずに何百万ドルも費やすことはありません。 これを書いている時点では（1週間で多くの広告が変わる可能性があります）、それは率直な世界的な幹部Brad Jakemanと新しく雇われたCMO Greg Lyons（2月に上陸しました）を含める必要があります。 ゲートからのつまずきについて話す。
このような広告の開発には数カ月かかることがあるので、ギアが動いているときにLyonsが広告を制作する可能性は非常に高いです。
しかし、それは確かに言い訳ではありません。 ストーリーボード、Jennerの使用、またはBlack Lives Matter様式の抗議スタイルの組み込みを一見すると、一見して巨大な赤旗が発生しているはずです。 彼または彼女の塩の価値のあるCMOは、これをその軌道で止めたでしょう。 ライオンズ氏は、彼の判断、ペプシの経営体制、CMOの役割について話していませんでした。
余波はちょうど貧弱に扱われた
広告が放映され、消費者の激流が注ぎ込まれた後、物語を制御する別のチャンスがあった。 ペプシは歩み寄り 、 「うわー...私たちはここでそのマークを完全に逃した」と言いました。 大変申し訳ございません。 広告は引き出されており、私たちはこれがどのように起こったのかを見るために社内手続きを検討しています」しかし、それはまったく起こったことではありません。 Pepsiは静かにそれを引っ張り、パロディーが祈る前に広告をしばらく守った。
彼らはしませんでした。
私たちのほとんどが直面している問題についての手がかりのない、非常に豊かな若い女性が、ペプシが愚かではない問題を解決できるという考えは、 そして、インターネットは親切に反応しました。 マーティン・ルーサー・キング・ジュニアの娘でもあるベルニーニス・キング氏は、「もしパパだけが#Pepsiの力について知っているとすれば、Twitterで何か言いたい。
これはペプシの列車の難破船でした。 それはどのようにして起こったのでしょうか？グループの思考や保護された人生（ペプシのトップ・エグゼクティブの何人が労働者階級のアメリカ人の闘いを知っていますか？）、自己祝賀会、視野の欠如、見ることができない企業文化木の森、そして恐怖。 はい、話をするのを恐れています。道に沿って絶対に人がいて、これがどれほど悪いかを知っていたからです。 彼らはちょうど彼が服を着ていなかったことを皇帝に伝えなかった。
ペプシが復活することは間違いありませんが（Brad JakemanとGreg LyonsからUnitedに感謝します）、それでも今までにない最悪の広告の1つになります。 それからの広報は恐ろしいものでした。ペプシの株式は価値が下がり、何百万ドルも無駄になりました。
あなたの次の動きをとても慎重に考えてください。ペプシ。 世界は見ている。