新しい研究では、消費者は十分な節約や利益の理解をしない
ヘルスケアの消費者についての調査結果
消費者資金調達プラットフォームAlegeusによって実施された2016年のヘルスケア消費者指数は、消費者が依然としてヘルスケアの決定を非常に不確かであると感じているため、ヘルスケアに関しては予算が重視されています。 このレポートでは、Alegeusは1,000人以上の医療従事者を対象に、健康保険に関する価値を明らかにするために調査しました。 彼らは明らかにした：
- 66％が、今年の医療費の節約にどれくらいの費用がかかっているか分からないと答えた
- 76％が、彼らのお金のために最高の価値を得ることに集中していると答えた
- 70％は、保健医療貯蓄制度の税制優遇措置を最大限に活用しているとは確信していない
- 医療ニーズに積極的に貯蓄しているのはわずか23％
ヘルスケア業界と消費者がどこに立っているのかは、健康のコストと関連しているところです。
医師は、消費者の医療費を知りません。 2つの別個の医療提供者への最近の訪問では、予防的な日常的なケアのために、私は個人的に医者との会話を行い、高い控除可能な医療計画の性質と、 医師は実際には、これらの計画が持っていた驚くべき現金支出の費用も、これが私にとって大きな負担でもないことを実感していませんでした。
どちらの医師も、健康保険に加入していない方が、保健センターが提供する自費請求の減額を支払うほうがはるかに優れていると述べました。 Obamacareの下で最低限の健康保険を受けたり、罰金を科すという要件がなかったら、私は同意しなければなりませんでした。
グループの健康保険プランであっても手頃な料金を超えて保険料が増加しているため、消費者はすでに現金で縛られている場合、どのように合理的なヘルスケアが可能ですか？ どの雇用者が、最低賃金の仕事の貧困レベルのすぐ上の所得を得ている労働者のセクターで、どのようにして医療緊急貯蓄制度に資金を投入することができますか？ 平均的な消費者がこの目的のために余計なお金を抱いていると予想するのは無理です。
消費者が十分な健康保険を受けていないときに起こりうることを考え、予期せぬ医療危機に対処するために個人貯蓄に浸る必要がありますか？ ただ1つの救急室訪問は誰かを借金にすることができます。
日常診療の高コスト
ヘルスケアブルーブックには、米国における一般的な医療手続きの慣習的な価格が掲載されています。 2016年以降、以下の医療手続きがコストの高い順に並べられています。
- 虫垂切除術$ 9,968
- 胃潰瘍$ 6,568
- 発作と頭痛$ 6,332
- ハートアタック$ 6,025
- 耳感染のための入院$ 5,615
- 腹部MRI $ 920
- レッグキャスト$ 253
- 個別精神療法（45分）$ 160
- インフルエンザ治療$ 135
米国の消費者アンケート調査によると、アメリカ人の62％が貯蓄口座に1000ドル以下、貯蓄口座を持っていない人が21％近くになっています。 銀行維持管理費を避けるために貯蓄口座に十分な資金を保有していると回答したのは10％にも満たない。ほとんどの銀行にとっては約300ドルだ。 2008年の景気後退の前にまともな貯蓄をしていた消費者についても考えてください。米連邦準備理事会の調査によると、4000人の大人を対象に調査した結果、57％のアメリカ人がその時の貯蓄の一部または全額を使って空き袋を残していました。
医者を1回訪問するだけで、簡単に人の貯蓄口座を消し去ることができるということを考えると、これは恐ろしいことです。
一部の消費者は、健康ニーズのためにお金を払うために、健康節約契約、健康償還勘定、および柔軟な貯蓄勘定を使用することを選択します。 これは、定期的な医療や処方箋薬の支払いに節約をしている人や、会社にマッチしたドルを持つ従業員にとっては、特に魅力的です。 メイヨークリニックでは、以下を含む健康節約の取り決めを伴う潜在的な落とし穴が存在する可能性があることをアドバイスしています。
- 病気や健康は予測できない可能性が高いため、医療ニーズに合わせて予算を立てることは困難です
- 医療のコストと品質に関する正確な情報を見つけるのは難しいでしょう
- すべての人が貯蓄口座に金を差し控える規律を持っているわけではありません
- 健康問題に直面している高齢者はすでに収入が不足している可能性があります。
- 健康貯蓄口座にお金を預けるという圧力は、会員が医療を求めるのを妨げるかもしれない
- 消費者が誤ってHSAを使用した場合、医療費以外の費用は課税されます
健康保険の預金口座には別の問題があります。 1つは、消費者がそれらを最大限に活用する方法について十分に教育されていないことです。 資金は、何年もの間、未使用の口座に座っている可能性があります。これはお金の無駄です。 一部の医療行為は、患者がこれを尋ね、保険会社に請求することを望まないとしても、医療費の前払いのために患者割引を拒否する可能性がある。 65歳以上の消費者は、健康貯蓄勘定の資格はありません。 最後に、両親が働いていて健康貯蓄制度の対象となる家族には制限があります。家族一人に限って許可され、両親は両方ともHDHPに登録しなければなりません。
HDHPおよびHSAのポケット金額のうち
現在、高い控除可能な保健医療プランは、年間2,000ポンドから13,000ポンドの範囲内で行われています。 毎年、 内国歳入庁が定めた料金は、
2016暦年の場合、OOPの最小値と最大値は次のとおりです。
最小値 -
- セルフカバレッジ$ 1,300
- ファミリーカバレッジ$ 2,600
最大値 -
- セルフカバレッジ$ 6,550
- 家族カバレッジ$ 13,100
2016年の健康貯蓄口座の拠出限度額は、
- セルフカバレッジ$ 3,350
- 家族カバレッジ$ 6,750
上記の金額を念頭に置いて、ほとんどの家庭はHDHPプランの保険料で月額$ 400〜800を支払うので、消費者が救うことができるものと余裕があるものとの間には大きな隔たりがあります。 ほとんどの人は、単一の致命的な健康被害に対してどのように支払うことができるかについては不明です。 医師が命じた一連の検査とスキャンで、病院でわずか1週間で、5万ドル以上の手数料を簡単に得ることができます。 それは控えめな側です。
責任あるヘルスケアの消費者であることを雇用主が従業員に教える方法
最終的には、従業員がよりスマートで費用対効果の高いヘルスケア消費者であるために必要な教育と情報を提供することは、雇用者の責任です。 毎年給付の登録情報を送信するだけでは不十分です。 企業がより健康的な労働力を教育し支援するためには、いくつかの方法があります。
1.教育セッションを開催して、給付費用、補償額、貯蓄オプションについて説明する
従業員のオンボーディング中、健康状態のピーク時には、雇用者は教育セッションをスケジュールすることができます。 ヘルスケアと投薬にお金を節約し、健康上の問題を予防し、健康の節約を増やし、質の高いケアを選択する方法について、テーマの周りに集中させる。 ここで紹介したツールのいくつかを共有して、消費者が医療手続きや医師の診察などに最適な料金で買い物をすることができるようにします。
2.すべての従業員に応募する緊急医療基金を提供する
すべての企業は、壊滅的な病気や重大な傷害に直面している従業員を支援する医療資金を脇に置いておくべきです。 これは、すべての従業員がすべての給与から少額を拠出できるコミュニティファンドです。 寄付者に会社の誇りと他の特典を与えて、計画に積極的に参加させる。 必要に応じて、審査委員会と連絡担当者を配置して資金を配分する。
3.従業員に財務健全性ツールへのアクセスを提供する
多くの消費者は、過度の消費と過小評価の悪い習慣に陥っています。 彼らの支出と予算を追跡し、貯蓄を積み上げ、個人貯蓄口座と健康貯蓄口座にもっと多くの資金を投入するのに役立つ財政健全性ツールを共有することによって、貯金を積極的な目標にする。 従業員が財務的な将来について安心していると感じると、気を散らすことが少なく、生産性が向上します。
4.毎年、最高の価値を持つ最も手ごろな価格のグループ健康計画を確保する
手頃な価格の医療の負担の一部を負わなければなりません。 低コストで最高の価値を提供するグループ保険プランをまとめて、医療および自主計画管理者と密接に協力してください。 カバレッジのないプランを提供したり、幅広い医療施設のネットワークに参加して従業員を短絡させないでください。
5.医療財政上の質問をした従業員のためのオープンドア政策
パンフレットを手渡した後、従業員が給付に自己登録できるようにするのは魅力的です。 彼らが医療計画をまったく理解するとは決して考えないでください。 カーネギーメロン大学の研究者は、25歳から64歳までのアメリカ人のわずか14％が、最も基本的な保険条件を理解していることに気付いた。 あなたの人事部門の専門家に相談して質問に答え、複雑なヘルスケア用語を定義してください。
6.健康と健康の企業文化を開発して立ち上げる
個々の消費者が自分の健康をより良く守るために雇用主ができることはあまりありませんが、従業員に低コストの上映に参加することを後押しし、 現場のウェルネスサポートと教育を提供することで、従業員がより健康的なライフスタイルを導くのに役立つ大きな役割を果たすことができます 。 ウェアラブルフィットネス機器、サポートグループ、キャンパス内の健康的な食事の選択肢は、フィット感を維持し、ストレスを軽減するのに苦労している可能性のある従業員に大きな違いをもたらす可能性があります。
医療費が下がることは予想されません。 実際には、今後数年で増加する可能性が高いでしょう。 しかし、消費者は、医療費をどこで過ごすか、医療計画の遵守をどのような計画で選択するかについて、よりスマートになることができます。