American Express

勤務先の会社プロフィール

ゲッティ/イメージバンク

業界:

金融業務

会社概要:

6万人以上の従業員を抱える金融サービス業界をリードする企業は、多くの人が自宅で働くことができます。 企業側では、在宅勤務に優しい柔軟な勤務政策は、多くの従業員が最終的に在宅勤務に移行することを意味します。 ( 現在の職務を在宅勤務職に変える方法の詳細はこちらをご覧ください )。しかし、同社には、コールセンターや旅行関連雇用のために在宅勤務者を直接雇用し、これらの就職を支援する立場にある部門もあります。

Top Telecommuting Companiesの全リストを参照してください。

在宅勤務形態のタイプ:

American Expressの旅行部門には在宅勤務者が多く、米国、英国、カナダ、オーストラリアの在宅勤務者を積極的に雇い、旅行相談員やその他のコールセンターの仕事をしています。 さらに、金融会社はまた、企業の仕事の多くが在宅勤務を許可する。 しかし、これらの多くは必ずしも在宅勤務の仕事として雇用されるのではなく、それに移行するものです。

トラベルカウンセラー - アメリカン・エキスプレスのコンシューマー・トラベル・ネットワーク(CTN)サービスで働くカウンセラー「プレミアムカード会員」はレジャー旅行を提供し、ユニークで思い出に残るバケーションエクスペリエンスを作り出すための製品やサービスを提供しています。 これらのセールスジョブの要件には、国内外の旅行サービス、国際空輸やホテルの予約、コンピュータ予約の経験(セイバーが望ましい)、国内外の目的地の知識、効果的な販売などの経験が最近3年間あります。

以前のコールセンターの経験が望ましい カウンセラーは、夜間や週末を含む柔軟なシフトを行うことができなければなりません。

コーポレートトラベルカウンセラー - このポジションの代理店は、アメリカンエキスプレスビジネストラベル部門の法人顧客にサービスを提供します。 彼らは、鉄道、鉄道、ホテル、レンタカーの手配や、路線情報、最低運賃、為替レート、旅行商品やサービスに関する顧客との相談のほか、セイバー予約システムを利用しています。

これらの仕事のための要件には、企業旅行での最低1年の経験、セイバーGDSとTraveSuiteの知識、同時に複数のコンピュータアプリケーションを使用する能力、強力な組織スキルと文書によるコミュニケーションが含まれます。 企業の旅行相談役の中には、スペイン語でバイリンガルの候補者が必要なものもあります。

ホームベースのサービスカスタマーケア担当者 - このコールセンターのポジションでは 、販売代理店はアカウント情報を評価および分析し、ソリューションを推奨し、顧客に関連するオファーを提供することによって、顧客の問い合わせに応答し、顧客の問題を解決します。 平均賃金は$ 16と時間ですが、インセンティブは$ 28 /時間にもなります。 これらの職務には、4年間のカスタマーサービス経験または4年間の大学の学位、中小企業での所有または勤務経験、B2Bセールス経験(プラス)、メトリック指向環境での作業が含まれます。 このポジションは1日24時間稼働し、午後12時から午後4時30分ESTと週末の作業の間に開始する2回目のシフトが必要な場合があります。 これらの仕事の候補者は、アラバマ、アリゾナ、アーカンソー、コロラド、コネチカット、デラウェア、コロンビア特別区、フロリダ、ジョージア、アイダホ、イリノイ、インディアナ、アイオワ、カンザス、ケンタッキー、ルイジアナ、メイン州、メリーランド、ニューメキシコ、ニューヨーク、ノースカロライナ、ノースダコタ州、オハイオ州、オクラホマ州、オレゴン州、ペンシルバニア州、ロードアイランド州、サウスカロライナ州、サウスダコタ州、テネシー州、テキサス州、ユタ州、バーモント州、バージニア州、ワシントン州、ウェストバージニア州、ウィスコンシン州またはワイオミング州

さらに、この部門をサポートする職位は在宅勤務でもあります。 これらには、データ分析やコールセンター管理の仕事が含まれます。

要件:

American Expressの在宅勤務制度の要件の一部は次のとおりです。 雇用は在宅勤務であるにもかかわらず、職位のある国で働く適格性と、仕事がある特定の州、州、郡または市の居住者が必要です。 ホームオフィスは安全基準を満たさなければならず、アメリカンエキスプレスの代理人によって検査されなければなりません。 ビジネス専用に使用される特定の速度と電話の別々の高速インターネット接続(DSLまたはケーブル)が必要です。 アメリカン・エキスプレスは、これを代理店の家庭に設置し、代金を支払うか、月額手当を支払う予定です。

利点:

これらは雇用であり、契約ではなく、ポジションであり、利益を含んでいます。 これらの特典には、インセンティブボーナスプログラムが含まれる場合があります。 医療、歯科およびビジョン保険; 休暇; 401(k)社との合致。 法律援助、ペット保険、生命保険および障害保険。 医療および扶養医療償還プログラム。 国内パートナーのメリット

American Expressの雇用ページを使用する:

ジョブデータベースでは、 キーワードとして「バーチャル」、「在宅勤務」または「自宅で仕事」を使用して、データベース内でオンラインジョブを検索します。

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