パパ・ジョンの創設者であるジョン・シュナターターは、放送局、ラジオ局、そして最近はオンラインで購入するほとんどすべての広告で申し立てを行います。 しかし、時には彼は1998年に戻ってきたPapa JohnとPizza Hutの戦いで証明されている広告を超えてその主張を取り上げることもあります。
スローガンの誕生と戦い。
1995年に、Papa JohnはTrout＆Partnersと呼ばれるコンサルティング会社を雇い、彼らは現在の数十億ドルの会社と同義語になっています。
当時、Papa John'sはPizza Hutが持っていた店舗の4分の1しか持っていなかったので、アクセシビリティに焦点を絞るのではなく、品質に焦点を当てました。 「より良い成分、より良いピザ」が優勝者でした。
しかし誰もがそうではありません。
当時のピザハット会長のデビッド・ノヴァクは、このフレーズでは少し動揺していました。 人々の自然な推論は、「ああ、彼らはピザハットの食材よりも優れている」としていました。 しかし、証拠はどこにありましたか？ どうやってパパ・ジョンはそんなことを言ってもらえなかった？
言葉の戦争は、全国的な広告攻撃に変わり、攻撃広告は両側から来た。 Papa Johnのピザハットレシピで見つかる不潔な食材をリストアップしています。 ピザ・ハットはパパ・ジョン自身の広告を使っていました。 そして、訴訟が始まりました。
パパ・ジョンズ対ピザハット
CEO John Schnatterは、Papa JohnのピザはPizza Hutの「より良い」と主張していました。 ピザハットが軽く服用していなかったという主張だった。 事実、同社の弁護士は、パパ・ジョンズに対する連邦虚偽広告訴訟を提起した。
この問題は、パパ・ジョンの有名なスローガンと、全国的な広告キャンペーンに起因しています。 広告の1つは、Papa JohnがPizza Hutの味覚テストで「大きな時間を獲得した」と述べた。 キャンペーンでは、新鮮なトマトやろ過された水で作られ、「キサンタンガム」や「加水分解された大豆タンパク質」などの成分は含まれていなかったため、Papa Johnのソースと生地はPizza Hutよりも優れていたと言われています。
その積極的な広告キャンペーンは、Pizza Hutに間違った広告訴訟を提起するよう促した。 同社の弁護士は、パパ・ジョンの材料が実際にピザの味に影響を与えていないことを証明する科学的証拠があると語った。
法的決定
当初、Pizza Hutの陪審員は、Papa Johnのよりよいソースと生地の主張が誤っているか誤解を招いていたことに同意しました。 裁判官はPapa John'sに「より良い成分、より良いピザ」のスローガンの使用を中止するよう命じ、損害賠償としてPizza Hut $ 467,619を授与した。 ピザハットのためのバケツのドロップが、実際の賞は、スローガンを使用して停止するパパ・ジョンズを得ていた。 裁判官はPapa John'sに、そのスローガンのある資料の使用を停止し、広告を引き出し、損害額として1,250万ドルのピザハットを支払うように指示した。
あなたが考えているならば、「ハングアップしている...彼らはまだそのタグラインを使用しています」そしてストラップイン。ストーリーはちょうど始まっています。
パパ・ジョンズはこの決定を訴えた。 同社は、スローガンは単なる意見であり、文字通りの事実ではないと述べた。 彼らは会社として、より良い食材を使用していると信じて、より良いピザをもたらしました。 そして、ピザハットが「一屋根の下で最高のピザ」をまっすぐな顔で持っていると主張する方法は？
連邦控訴裁判所は、消費者がピザを購入するかどうか決定する際に、パパ・ジョンの「より良い」主張に頼ったかどうかについて、決して尋ねられたことはないと述べた。
そして、2000年9月、第5回米国巡回控訴裁判所は、判決を覆し、パパ・ジョンズに有利な判決を下しました。 ジョンと彼の会社はスローガンをもう一度使うことができ、ピザハットに1,250万ドルの損害額を与える必要はありませんでした。
余波
今日まで、Pizza HutとPapa John'sの間の競争は、友好的な競争以上のものです。 訴訟は永続的な印象を与えたと言われていますが、Pizza HutはPapaという文字を綴る電話番号を予約しているので、Papa John'sは使用できません。
「より良いベスト」議論は、広告にも永続的な印象を与えました。
あなたは、会社が「最高の」ことを主張するコマーシャルを見たことがあります。 ステートメントをバックアップせずに「ベスト」を使用することができます。 しかし、あなたが「より良い」を使用するときは、あなたの主張を実証する証拠があるか、別の熱い訴訟に遭う危険性があります。
今、訴訟が始まって20年近く経った今、Papa JohnはPizza Hutの間違った宣伝費を忠実に否定している。 同社の弁護士は、広告キャンペーンで行われた声明は虚偽ではなく、単に個人的な趣味の陳述であると主張している。
ピザハットの弁護士は、パパ・ジョンの広告は連邦法に違反している、と語った。 彼らは、たとえ証拠がなくても、顧客がピザ購入の決定を下すための「より良い食材、より良いピザ」というスローガンに頼っていると主張している。 したがって、パパ・ジョンの広告キャンペーンは目に見えないものです。
ピザハットの幹部は、この決定は、消費者と責任ある広告主の双方にとって不公平だと続けている。 しかし、最近、両社とドミノスが非常にうまくいっていることで、イン・ファイティングはもっと注目を集め、すべての当事者に販売を拡大したかもしれません。