アウトソーシングはしばしば(必ずしもそうとは限りませんが)就労の機会につながります。 アウトソーシングの動向がどのように役立つかをより深く理解するために、アウトソーシングといくつかの関連用語の詳細をお読みください。
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01アウトソーシング
アウトソーシングは、企業が独立した請負業者を直接提供サービスに雇う場合に使用できます。 または、企業は、サービスを提供するために従業員と雇用契約を結ぶアウトソーシング会社を雇うことがあります。
02ビジネスプロセスアウトソーシング(BPO)
BPOはアウトソーシングのもう一つの用語である「ビジネスプロセスアウトソーシング」の略です。 しかし、BPOという用語は、サービスやビジネスプロセスを提供する契約を結んでいる企業を表すために頻繁に使用されます。 これには、経理や人事などの製造機能やバックオフィス機能が含まれます。 しかしBPOには、顧客ケアや技術サポートなどのフロントエンドサービスも含まれています。 「グローバルBPO」は、自国または主要市場以外でのオフショアリングまたはアウトソーシングの別の用語です。 BPOの仕事は必ずしも自宅で働いているわけではありませんが、 コールセンターのようなものもあります。
03オフショアリング
オフショアリングはアウトソーシングの一形態です。 オフショアリングとは、自社の国や主要市場以外の国にビジネスプロセスやサービスを移行する場合です。 これは、通常、コストを削減するために行われます。 通常、新しい国は労働コストが低くなっています。
オフショアリングとアウトソーシングは同義ではありませんが、多くの人には同じ否定的な意味があります。 しかし、アウトソーシングとは、自宅で仕事をしたいと思っている人のための就職機会を意味します。
04ホームショー
Dictionary.comによると、ホームセーリングの定義(ホームソーシングとも呼ばれます)は、「サービス業界の仕事を電子的に接続された家庭の従業員に移転すること」です。 だから、ホームソーシングは本質的に、オフィスの仕事を家庭の仕事の仕事に変えています。
しかし、ホームソーシングは、オフショアリングとは異なります。これは、ホームベースの仕事をホームソーシングすることは、通常、雇用主が事業を行っている国で行われるためです。
Homeshoringはアウトソーシングを伴う場合もあれば、そうでない場合もあります。アウトソーシングは社外の第三者が行う作業を請け負うためのものです。 会社が自らの在宅勤務者を雇用している場合、ホームソーシングはアウトソーシングではありません。
例:米国在住のコールセンター代理店を使用して米国内から電話をかけている会社がホームソーシングしています。 しかし、同じ米国に拠点を置く同社が、米国の顧客から電話を受けるためにインドにコールセンター代理店を雇った場合、それはオフショアリングとなるだろう。
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