警察の指標を変えて警察の文化を変えることはできますか？
歴史的に、これらの測定値は、役員が逮捕された回数、役員が応答した回数、取られた報告書など、追跡が容易な指標の形で提供されています。 執行活動（逮捕、警告など）は、しばしば細心の注意を払う。
警察機関の管理外の問題が特定のコミュニティの犯罪に多大な影響を与える可能性があるという事実にもかかわらず、犯罪率は有効性を判断するための基準になる傾向があります。
何が良い警察官になるの？
多くの部署の文化にとって、優れた役員の似顔絵は、迅速に対応してコールをクリアし、積極的な執行活動に従事し、高い執行数を生み出すものです。
要するに、迅速で効率的で生産的な役員は、大部分がトップパフォーマーとみなされます。 しかし、メトリクスで紛失されることが多いのは、個々の役員または部門が実際どれだけ効果的かということです。
一般的な考え方とは対照的に、役員が一定数の逮捕をしたり、X枚の交通チケットを書く必要があるクォータシステムは、多かれ少なかれ存在しないことが多く、違法であるとここで言わなければならない。
それにもかかわらず、部門は生産性（品質）に重点を置いて効果（品質）を無視していますが、役員や管理者がメッセージを誤解したり、
社会変化には警察の文化変化が必要
絶えず変化する社会情勢は、執行努力が犯罪を減らし安全を促進する効果的なツールである一方で、ツールボックスの1つのツールに過ぎないことをますます明らかにしています。
真に善い役人になるのは、たくさんのチケットを書く人や、たくさんの人を刑務所に入れる人ではなく、コミュニティ指向のポリシングコンセプトを理解し理解する人ではありません。
これらの役員は 、執行機関だけでなく、高いレベルの感情情報と、仕事の中での日常的なやりとりに本当の差をつけるために必要なソフトスキルを持っている教育者や問題解決者です。
警察の有効性に関する追加測定基準
業績を測定する際には、引き続き執行数と犯罪数を考慮する必要があります。 しかし、これらの数字は絵の一部だけを塗りつぶします。 たとえば、犯罪が減った場合、犯罪を犯した人の数が表面的に少なくなるため、執行も減少すると考えられます。
同時に、犯罪率の最初の上昇は、公衆の信頼を得る上での警察の有効性を実際に示す可能性があることを知ることは妥当であり、コミュニティのメンバーは以前は報告されていない、
サービス指向のメトリクス（支援のレンダリング、安全と教育の会話、地区や事業のチェック、その他のコミュニティ指向の活動など）は、業績指標に含めることができます。
これらの措置は、警察の真の使命が何であるか（あるいはそうでなければならないか）の真のイメージを提供するのに役立つだけでなく、警察と地域社会の間のすべてのあまりにも明白なギャップを埋めるために、
人々を奉仕するためにここに警察
道路のほぼすべての役員は、彼らが止めたり拘留していた市民からのおなじみのフレーズ "私はあなたの給料を支払う"ということを聞いたことがある - そうでなければ、聞くだろう。
その声明は間違いなくスピード違反のチケットから誰かを得ることはありませんが、そうでなければ法律を遵守している市民が何を言おうとしているのでしょうか？ その声明の背後には、警察が必要としている、あるいは望むような種類のサービスを提供していない可能性があるという考えがありますか？
数字のゲームは常に警察のパフォーマンスの重要な尺度になりますが、役員は警察官になった理由を覚えていて、ウィジェットを作るのではなく人々を奉仕するためにここにいるのです。