内部監査員は、生活のために他の人々のビジネスを掘り下げる。 表面的には、所属していない場所に自分自身を挿入するように聞こえますが、実際には組織を保護する上で重要な役割を果たします。
あなたの公務員のキャリアを経るにつれて、内部監査人の質問に答える必要があります。 これらの質問はさまざまな理由から来ることがありますが、実際にあなたが不正行為で告発されたということはほとんどありません。 大部分の状況では、彼らは情報を収集しているだけです。 たとえば、組織のどの部分がどのように機能するかを理解しようとしている可能性があります。
内部監査員があなたと話すときに緊張する必要はありません。 内部監査員は、単にその日の仕事をしようとする専門家です。 確かに、彼らの仕事はあなたと他の人を不快にさせることがあります。 システムの弱点を突き止め、是正処置を推奨します。
しかし、最終的には、彼らの組織はより良いものになり、あなたの質問に対するあなたの反応は、これを実現するために重要です。 そこで、内部監査員があなたのドアをノックするときに内部監査人に応える3つのヒントを紹介します。
01正直に答えてください。
内部監査人は、何かがかなり合わないときを知っている。 完全に正直なものではないことによって信頼性を疑う理由を与えてはいけません。
あなたが質問に対する答えが分からない場合は、あなたの方法をぶつけようとしないでください。 本当の答えが見つかると、あなたは馬鹿に見えるようになります。 はるかに良い選択肢は、あなたが答えを知らないと言うことです。 それがあなたのために研究することができるものなら、そうするように提案してください。 彼らはオファーの上にあなたを連れて来るかもしれません、または彼らは答えを得る方法について既にいくつかのアイデアを持っているかもしれません。
内部監査人があなたの答えを気に入らないかもしれないと思うときは、あなたの応答を断念してはいけません。 彼らは実際に存在するものを理解したがっているので、あなたの答えが自分の仕事を楽にしたり聞いてくれるものでないときでも、彼らは真実を知る必要があります。
02あなたの専門分野について何も知らないと仮定します。
内部監査人は通常、鋭い人ですが、すべての人の専門家ではありません。 専門職研修に焦点を当て、情報システムや財務などの内部監査の特定の側面に取り組む人もいますが、専門分野を知っているとは思わない人もいます。
これはあたかも同じように聞こえますが、プロセスを記述するときには、専門用語やスキップステップを使用して簡単に入り込むことができます。 あなたの思慮のない行動は、あなたのビジネスプロセスを理解しようとする内部監査人にはおそらくないでしょう。 あなたが取るすべての行動について考えてみてください。 あなたにとって一歩のように思えるかもしれない何かは、あなたが何年もの繰り返しを通してあなたの心の中で一緒に融合したいくつかのステップかもしれません。
会話が面倒で過度に単純なように見える場合でも、内部監査員はプロセスを最小限の活動に分解しようとします。 そうすれば、プロセスがどこに迷う可能性があるのかを見つけることができます。
03ドットを接続します。
内部監査員は、プロセスを最小限のものに分解するだけでなく、人とプロセスの相互接続性も探します。 彼らは、誰が関与する必要があるか、関与していないが誰が必要か、それらの人々がどのように相互作用しているか、詐欺、廃棄物または乱用を防止または捕捉するのに十分なコントロールがあるかどうかを見るプロセスに関わるすべての人々を探す。
内部監査人に応えるときは、あなたとあなたのプロセスが他のプロセスとプロセスとの相互作用を指摘してください。 このように点を結ぶことで、組織全体の仕組みをより明確に把握することができます。 そのような情報はまた、内部監査人が誰と話すか、どこで追加情報を見つけるかを導き出す。