ジョープロジェクト、PMP
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主要プログラム管理の資格
重点インフラ管理、請求および通信、ベンダー管理、およびプログラム管理を含む、公共および民間部門の16年にわたる情報技術（IT）およびビジネス管理経験を持つエグゼクティブレベルプログラムマネージャー。
教育
カーネギーメロン大学、ハインツ校、科学、公共政策と経営学修士
ハーバード大学、ジョンF.ケネディースクール特別研究
ラトガース大学、英語と歴史学の学士号
ジョージア工科大学、コンピューティングカレッジ、ITプロジェクト管理の証明書
認定
ITサービス管理におけるIT インフラストラクチャライブラリ （ITIL）基金証明書、2006年
プロジェクトマネジメントプロフェッショナル（PMP）、プロジェクトマネジメントインスティチュート（PMI）による認証、2003
実務経験
現在の雇用主のエグゼクティブプログラムディレクター、 2006年5月
- 戦略的事業およびその他の組織目標に向けられた複数の関連プロジェクトの調整された管理に責任を負い、責任を負う。
- 信頼性を確立し、信頼関係を確立し、組織外のステークホルダーを含む複数のステークホルダーとのコミュニケーションを維持する。
- プロジェクトを定義して開始し、プロジェクトマネージャーにコンポーネントプロジェクトのコスト、スケジュール、およびパフォーマンスを管理させ、プログラムの最終的な成功と受け入れを保証するように努めます。
- プログラムの範囲と戦略的なビジネス目標との継続的な整合を維持し、プログラムを変更してビジネス結果や戦略的な意図に対する効果を高めるよう勧告する。
- テクニカルチーム環境内のコーチ、メンター、リードの人材。
- 現在のプログラム、将来の機会、およびクライアントの問題に関する定期的なダッシュボードレポートを提出する。
プロフェッショナルサービスグループ（PSG）の昨年の雇用主、ソリューション導入担当上級エンゲージメントマネージャー、 2004年5月〜2006年5月
- 管理されたクライアントエンゲージメントサービスとソリューションの実装
- ビジネスコンサルティング、戦略的業績管理手法、プロセス評価作業、およびテクノロジーのビジネスへの適用に関する知識の専門知識を提供します。
- お客様が当社のソリューションとサービスの価値を十分に活用できるようにすることで、顧客のロイヤリティを育んでいます。
- 顧客の既存の収益支出を維持し、追加の製品およびサービスを戦略的にアップセルします。
- 第三者ベンダーに関係するすべての実装タスクの調整を指示し、システムの実装についてクライアントに相談する。
- ソリューション実装からクライアントサポートへのクライアントの移行を管理します。 プロジェクトの実装部分の開発とメンテナンスを管理します。
会社名コンサルティングサービス、LLC、2002年4月〜2004年5月
- 新しいパートナーを確保し、コンサルティング契約を締結し、新しいプロジェクトを提供することで、企業の成長を向上させました。
- セールス＆マーケティング部門のプログラムおよびポートフォリオ管理活動を担当する 。
- プログラムスケジュールと品質管理の分野でプログラム管理プロセスと規律を実行し維持する。 コミュニケーション管理; 人的資源管理 ; 原価管理; 調達管理; リスク/問題管理; 変更管理 。
- 方法論とコンサルティングの優秀なスタッフを指導し、プロジェクト管理とプロジェクト計画のベストプラクティスを奨励しました。
- 組織の財務的収益性に影響を与える管理された予算。
- 新たなフォロー・ワークを確保するために、Statement of Workと契約作成のプロセスを管理し実行します。
- SDLCを使用して、事前にシステム開発、実装、およびリスク管理を行います。
取締役コンサルタント/上級ITプロジェクトマネージャーキャップジェミニErnst＆Young、Telecom、Media and Networks、1999年8月〜2002年4月
- クライアントサイトにProject Management Officeを設置しました。
- 割り当てられた地域における新しいサービスの開発とライセンスビジネスチャンスを担当する。
- コンサルティングスタッフの採用、管理、キャリア開発を担当する。
- お客様の信頼を回復することに重点を置いて、顧客サイトでのプロジェクト折り返しの専門知識を提供します。
- スタッフ/アカウント管理と優先順位付けと予測を担当します。
- プロフェッショナルサービス収入と利益クォータを達成しながら、地域の損害保険を管理します。
- 顧客満足と参照力を確保するための配送管理の提供
- プロジェクト計画を作成し、プロジェクトの損益の責任を引き継いだ。
- クライアントと協力してSEI CMMレベル2以上から組織を移行させる
- リソースの可用性のためにプロジェクトの活動を監視し、スタッフにアドバイスしました。
シニアITプロジェクトマネージャー Pinnacle Software、Telecommunications Group、1999年5月〜1999年8月
- NPV、IRR、ROIを重視したビジネスケースを開発しました。
- 個々のタスクに全体的なコスト見積もりを割り当てるための管理されたコスト予算。
- プロジェクトステータスレポートを作成し、チームを管理し、SDLCに重点を置いて日々の問題を解決しました。
実装マネージャー Schlumberger、Telecommunications Practice、1997年11月〜1999年5月
- クライアント/サーバー課金およびカスタマーケアソリューションを実装するためのクライアントマネージャーとして機能します。
- 管理された10から15の技術リソースと著作物の作成
- SDLCを使用して、ソフトウェアのカスタマイズ、欠陥、および問題を追跡します。
プロフェッショナルアフィリエイト プロジェクトマネジメントインスティテュート（PMI）、 1991年以来のメンバー
Toastmasters International、 2007年以来のメンバー