ダイレクトレスポンス広告：それを行う方法、およびそれがなぜ機能するのか。

by ポール・スゲット

優れた結果を生み出す、時間を守った広告アプローチ

広告の傘の下にはさまざまなアプローチがあります。純粋に製品やサービスの認知度を高めるために制作されたキャンペーンがあります。これらの「イメージ」スポットは、通常、看板やバスシェルターのポスター、魅力的なテレビスポット、雑誌広告、高い生産価値の滑らかなラジオコマーシャルのような屋外広告の形で提供されます。

イメージ広告の問題は、それが高価であることです。時には非常に高価です。

プライムタイムのテレビ番組で放映されるスポットは、放送時間のわずか30秒で数十万ドルのコストがかかることがあります。スーパーボウルの間、それは数百万ドルに増加します。これは、ほとんどの場合、イメージ広告（「広告の上に」広告としても知られている）が最大のプレーヤーに委ねられていることを意味します。ナイキ、コカコーラ、アップル、BMW、プロクター＆ギャンブル、ユニリーバなどがあります。

これらの中小企業にとって、イメージ広告は余裕のない贅沢です。そして、公正であるためには、それは彼らが必要としないものです。ダイレクト・レスポンス・マーケティングは、そうしておけば、これらの企業にはるかに小さな投資で優れた収益をもたらすでしょう。

ダイレクトレスポンス広告とは

画像広告とは異なり、直接的な反応は消費者からの即座の反応を誘発する。それは文字どおり「直接応答」を求めています。今すぐ電話してください。ここをクリック。このアプリケーションを送り返します。これは意識ではなく、指令に関するものです。それだけでなく、ダイレクトレスポンス広告は、コストのかかる代替広告よりもはるかに科学的です。

まず、直接的な対応キャンペーンを追跡するのがはるかに簡単です。固有の電話番号、URL、郵送先住所により、問題の広告に何人のユーザーが回答したかを簡単に確認できます。これは、キャンペーンの財務的成功を測定し、投資収益率（ROI）を正確に把握できることを意味します。

さらに、ダイレクトレスポンスキャンペーンでは、最新のデータマイニングとオーディエンスセグメンテーションを最大限に活用しています。ニッチなユーザー、特定の国の地域をターゲットにすることや、特定の年齢のユーザーのみが広告を表示するようにすることができます。たとえば、商品やサービスが高齢者を対象としている場合は、そのグループを対象とするキャンペーンを作成できます。これは放送テレビでははるかに困難です。

ダイレクトメールは、個人的であり、製品やサービスについてのより多くの情報を伝え、直接的なものであるため、大成功を収めています。それは消費者に何かをさせることを要求する。時々、彼らは行動を取ることをほとんど要求し、人々は助言に従う。

ダイレクトレスポンスチャネルはどこですか？

まあ、ダイレクトレスポンスは、ほぼあらゆる種類のメディアに適用できるマーケティング手法です。しかし、ほとんどの場合、消費者がメディアとやりとりしなければならない数秒で直接販売のメッセージを伝えるのは不可能であるため、ダイレクトレスポンスは広告掲示板から遠ざかります。

伝統的に、ダイレクトレスポンスは、以下のチャネルを通じて最も効果的でした。

ダイレクトメール

「迷惑メール」と呼ばれることもありますが（これは創造的に顧客と関わる高品質のダイレクトマーケティングには敬遠ですが）、ダイレクトメールは封筒、手紙、パッケージを消費者に郵送します。

ほとんどの場合、消費者に電話をしてウェブサイトを訪問するように依頼する手紙とパンフレットが入った販売メッセージの入った封筒の形をとっています。

Eメール

「スパム」と呼ばれることもありますが、ダイレクトレスポンスメールは消費者に販売する最も一般的な方法となっています。電子メールは高速で安価で、クリック可能なリンクがあり、消費者はサインアップページにアクセスできます。ただし、成功率は低いです。平均オープン率は約24％で、クリックスルー率とコンバージョン率は約1％です。数百万通の電子メールを送信すると、売上が100未満になることがあります。

無線

あなたはこれらの商業的な井戸を知っているでしょう、彼らはすぐに話され、非常にセールスがあり、その場で電話番号やウェブサイトを3〜5回繰り返しています。ラジオは創造的なアウトレットになることができますが、それは通常、売れ行きが強いからです。

インフォマーシャル

製品が正しいとすれば、ロングフォームのインフォマーシャルスポットは素晴らしい直接的な対応車です。典型的な例は、ロン・ポペイルの「Showtime Rotisserie」です。 PopeilはダイレクトレスポンスTVの巨匠の一人であり、彼のCMは数百万ドルの商品を販売しています。

テレマーケティング

これは、電話マーケティング担当者を使って人に電話をかけ、電話で試用して販売する企業で、消費者に直接アクセスするもう1つの一般的な方法でした。しかし、2003年に作成されたDo Not Callレジストリは、これらの呼び出しのほとんどを終了します。慈善団体や政治運動は、それを依然として有効に活用している。

大ダイレクトレスポンス広告の例

おそらく最も有名なダイレクトレスポンス広告は、1926年に偉大なJohn Caples（今では彼の名前を称える広告賞を受賞している）でした。それは米国の音楽学校のためのものであり、ヘッドラインは次のようになっています。「私はピアノで座ったときに笑ったが、私が始めたときには笑った！」 - 長いコピー広告で、非常に説得力があり効果的な広告です。

別の古典はBill Jaymeが雑誌Psychology Todayのために書いてデザインしたダイレクトメールです。この封筒は印象的なデザインをしており、「あなたが唯一の家であってもトイレのドアを閉じますか？」という質問をしました。この作品の変換率は非常に高く、Bill Jaymeの手紙と郵便物は常に高い需要でした。実際、彼はクライアントのために手紙を書くために何万ドルも支払われましたが、これは50代と60代の間でした。彼は2001年に75歳で亡くなり、今まで住んでいた最高のダイレクトマーケティングライターの一人と見なされました。