餌とスイッチの詐欺を理解する

欺瞞的な広告を特定し、避ける方法。

おとり販売。 ゲッティイメージズ

「餌とスイッチ」という用語は、消費者によって頻繁に訴えられますが、まれに正しく使用されることはありません。 実際のベイト・アンド・スイッチ・オファーを使用することの法的影響には厳しいものがあり、起訴、罰金、さらには事業の閉鎖も含まれます。

だから、餌とスイッチを構成するものがどれだけ重要かを知ることが不可欠です。 不気味な売買戦略はあなたの好みに合わないかもしれませんが、それが違法でなければ、ほとんどそれを行うことはできません。

ベイト・アンド・スイッチ広告の内容を知る前に、一般的な定義を見てみましょう。

ベイト・アンド・スイッチ広告の基本定義

手短に言えば、餌付けと切り換えは、購入時に劣ったまたはより高価な商品を取り替える明示的な意思で、信じられないほどのバーゲンである商品を宣伝する行為です。 事実、信じられないほどのオファーは、釣り糸の終わりにある魅惑的な虫歯や飛翔と同じように、「餌」です。 このオファーはあなたを魅了するように設計されていますが、実際にはあまりにも良いものを得るのではなく、実際には非常に異なる取引をします(「スイッチ」)。 それははるかに劣った製品やサービスのいずれか、またはあなたがはるかに大きな価格で宣伝されているものを得る。 どちらの場合でも、それぞれの事例は詐欺の明確なケースであり、法律で処罰されます。

この練習は、テレビ、Blu-Rayプレーヤー、オーディオ機器とコンピューター、ハイエンドのデジタルカメラ、レンズ、アクセサリーなどの電子機器で最も一般的に使用されています。

しかし、それはあなたが他の地域で餌とスイッチを見つけることができないことを意味しません。 食事、一組の靴、またはあなたが手に入れた種類のインターネットサービスは、すべてベイト・アンド・スイッチ技術を使用して販売することができます。

餌とスイッチの詐欺はどのように機能しますか?

広告主は、現在の市場価値をはるかに下回る価格で何かを提供する広告を作成します。 たとえば、新しい10インチのAndroidタブレット(通常の価格が350ドルの50ドル)です。

それは事実であることはほとんどあまりにも良いですが、この餌は多くの人々をキャッチします。

顧客は店に行って50ドルのタブレットを購入し、いくつかのオプションに直面するでしょう:

  1. タブレットはもはや利用できませんが、$ 100のために別のものが販売されています。 これは、宣伝されたものよりも下位の小さなタブレットであり、価格の2倍です。 店に行くと、多くの人々が餌とスイッチの詐欺の被害者になり、空の手を放置するのではなく、単に劣った製品を購入するだけです。
  2. タブレットは利用可能ですが、広告よりもはるかに多くの費用がかかります。 消費者は広告されたモデルとは若干異なるモデルであるとか、宣伝されたものは最初の2人の顧客にしか利用できないということが伝えられます。 いずれにしても、広告された価格の2倍または3倍の価格で同じタブレットを購入するのは、現在消費者の手に委ねられています。 すっきりとしたセールスマンシップが簡単に取引を終了することができます。
  3. タブレットは利用可能ですが、広告されたタブレットではありません 。 むしろ、それは劣った製品、おそらく安価なコピーまたは偽物、または改装されたか、非常に裸の必需品に剥ぎ取られたものです。 これは、広告主が小売価格の半分で新しいカメラを提供するデジタルカメラでは大いに起こりますが、「グレー」市場から何かを販売します。 これは米国で販売される予定のものではなく、身体以外には付属しないカメラです。 また、保証もありません。 灰色の市場カメラを販売することは違法ではありませんが、実際の取引として宣伝し、消費者に知らせずに販売するのは法律違反です。

ベイト・アンド・スイッチのオファーではないものは何ですか?

この戦術を使用している人を偽って告発することは、膨大な法的影響を及ぼす可能性があるため、餌とスイッチの提供ではないことを知ることは重要です。 だから、この用語の泥水を整理しよう。

以下は、消費者がしばしばベイト・アンド・スイッチであると主張する状況ですが、実際には不運、エラー、または巧妙な(しかし法的な)広告行為のケースに過ぎません。

価格設定エラー

これは、最も一般的な苦情であり、特にオンライン取引フォーラムの急増に関連しています。 広告主は、まったく新しい価格(例えば、新しい60インチの液晶テレビの場合は50ドル)の製品をリストアップします。 これは単なる価格設定の誤りであり、それは明らかにあまりにも真実であり、小売店はそのオファーを賞賛して数十万ドルを失うことになります。 しかし、オンラインストアは価格を受け入れ、狂った取引でチェックアウトさせます。

その後、注文がキャンセルされ、お金が返金されたというメールが届きます。 人々は "餌とスイッチ"を叫ぶ。 しかし、そうではありません。 それは単なる誤りであり、消費者はよりよく知っているべきです。

利用可能な限定数量

消費者が無邪気に捉えてしまうもう一つのものは、限られた数量の取引です。 小売店は何かを90%オフに宣伝しますが、最初の10人の顧客にのみ適用します。 その後、他のすべての人が通常の価格を支払う。 広告主がオファーの詳細を開示しない限り、これはベイト・アンド・スイッチではありません。 このシナリオはブラックフライデーで最も頻繁に問題になっていますが、ベイト・アンド・スイッチではありません。 それは損失のリーダーに似ています。人々を店に連れてきて、もっと買うという希望で信じられないほどの節約をします。

スリックな言葉遣い

これは境界線ですが、正しく行われた場合は、広告が書かれた方法を真に理解していないケースです。 たとえば、広告主が「すべてのBlu-Rayプレイヤーを90%OFFにしました!!!」と言う場合、 すべてのBlu-Rayプレーヤーが大幅に割引されるという結論に飛びます。 そうではありません。 店内の1台のBlu-rayプレーヤーが実際に90%オフで販売されている場合、広告主は広告の要件を満たしています。 他のすべてのプレーヤーは5%オフにすることができます。 そして、大幅に削減されたものは、表示モデル、古い、再パッケージ化された、または欠落しているコンポーネントが壊れている可能性があります。 トリッキーな言葉を使用するもう1つの方法は、「すべての店舗で有効でない」または「オンライン価格のみで、個々の店舗価格は異なる」と言うことです。 繰り返しますが、いいものではありませんが、餌とスイッチはありません。

ベイト・アンド・スイッチ広告は、不法で不公平で、不正な事業の避難所です。 それを使用するように誘惑されてはいけません。 そして、あなたが消費者の場合、取引を逃すたびにそれを叫ばないでください。 広告主は常にあなたの目の上に羊毛を引っ張っているとは限りません。 しかし、それが本物の詐欺と詐欺の詐欺であれば、ただちにビジネスを報告してください。