目標設定の誤用に注意してください
しかし、練習がうまくいかないと、目標設定にも深刻な欠点があり、それがあなたの成功を損なう可能性があります。 目標の設定が悪いと、人々は冷笑的で時間を無駄にし、行動やエネルギーをどこに集中させるべきかについての混乱を助長します。
どのようにして、ゴール設定のような潜在的に成功したプラクティスは間違っていますか？
私たちは、目標を設定し、その達成状況を測定することを支持しています。 ウィリアム・ハミルトン（TechSmith Corporationの社長）と他のエグゼクティブ・マネージャー（匿名のままにしたい）との最近の交渉は、貧弱に、無意識に、または間違った理由で実行された目標設定が、両者に重大な悪影響を及ぼすことを思い起こさせましたおよびあなたの組織の事業計画。
個人的な目標、キャリア目標、およびビジネス目標のための目標設定：潜在的に肯定的で強力なプラクティスのこれらの5つの誤用を避けます。
ちょうどそれを：脅迫の芸術
組織は、重大な情報がなく、スタッフの課題とは関係のない役員によって、トップダウンに設定された目標と戦略計画目標を達成できないことがあります。 目標は非現実的であり、組織のリソースと能力を考慮しません。
スタッフは、目標達成のために受け取る報酬は、達成するために投資するエネルギーと同等であるとは考えていません。 多くの場合、マネージャは、失敗のための就労を怖がると威嚇されます。
以前のSiebel Systemsの役員は、「Siebelが地区マネージャーの販売目標をどのように設定したか、私のお気に入りのゴール設定ストーリーは、すべてのクォータは350万ドルでした。
そこに行く必要はなく、議論は必要ありません。ただそれをするか、あなたは解雇されます！
したがって、シティバンクを呼び出す地区マネージャーは、ルイジアナ州、ミシシッピ州、アラバマ州の地区マネージャーと同じクォータを持っていました。 どの男が解雇されたのでしょうか？
「私は、Siebelの各セールスの最終日に、ビジネスを閉じて仕事を保存するために不自然な行為をしていた経緯を覚えています。年末には、最終日の午後10時まで働かなければなりませんでした。 2週間後に斧を避けた州と地方の2つの地区のマネージャーの1人であった」と語った。
感心し、ガイドの努力ではなく、目指すべき目標
ウィリアム・ハミルトン氏は、「インターネットが到着するずっと前から、組織がこの技術を活用していたにもかかわらず、ドットコムの90年代の狂った時代には、または外部のグループを誤解させる。
ハミルトンによれば、このプロセスは「企業や市場の深刻な分析を避けるためにも使用されています。 期間が終了した時点で、上級管理職はこれらの目標を使用して目標達成に失敗したことに対する責任を負うことができます。
「非現実的な、「ショーの目標」によって納得できず、不満を抱いていた社内のスタッフにとって、上級管理職の行動は深刻な士気と能力問題の問題を引き起こしました。負のスパイラル。"
この記事の最初の部分（下記参照）では、組織が目標を設定する方法に関するいくつかの問題が強調されています。 個人的な目標、キャリア目標、ビジネス目標を設定する際の潜在的な問題には、以下のものがあります。
私たちは村を破壊しなければならなかった
現在の期間の目標を達成するために、組織の長期的な実行可能性が危険にさらされます。 ハミルトンは、非現実的な目標を達成するために人々が負う行動の例を挙げています。 "彼ら：
- 次回の販売に向けて開発努力を集中させる。
- 現在の期間に将来の販売を移行するために、製品のディープディスカウントを提供します。
- 発生時に経費を計上するのではなく、将来的に支出を押し進めます。
- 実際には売上よりもコストが低い高価なプロモーションを使用します。
- 「戦略的」とは、報酬が次の目標期間内にないことを意味するときに、長期的な戦略的努力を慎重に展開できないことです。
元IBMのマネージャーがこの話をこの点で説明しています。 「IBMが販売クォータを設定するために使用したやり方はちょっとばかげたプロセスでしたが、後半には会社の成長が非常に遅いときには、クォータの25-30％の増加を期待することができました。 （情報技術）予算は停滞していたため、クォータプロセスは大きく崩壊しました。
「ドルを稼ぐ方法は、クォータを設定する方法（ある種の新しい領域）とクリーンアップと移動の仕方がわからない仕事を見つけることでした。この種の行動に特化した人々もいました」
目標設定は実行ではなく計画になる
ハミルトン氏は、潜在的な重大な欠点は、「目標を作り出すエネルギー、時間、創造性の比率が、実際に製品を管理している（そして隠れている）時」と述べている。
ある小規模な製造会社では、管理グループはガントチャートを使用して目標達成状況を追跡することに決めました。 すべての目標を達成するために膨大な時間を投資した後、すぐに経営陣はチャートを放棄しました。
後で疑問を呈したとき、彼らはチャート作成が目標を達成するために必要な時間を過度に取っていたことを確認した。 しかし、彼らは彼らを維持している間、彼らは素晴らしいチャートを持っていた。
これのもう1つの例は、企業が包括的な事業計画を策定するために時間とエネルギーを費やし、計画が引き出しに座っている場合です。 計画を立てる行為は重要だったが、フォローアップは重要な部分である。 定期的な見直しとフォローアップは、計画を生き生きとさせる。
目標が多すぎると優先順位が決まらない
中小企業の中小企業の仕事では、人々は非常に多くの帽子を着ていることが多く、彼らが目指す目標の数が圧倒されていることに圧倒されています。
私たちはかつて、人々が優先順位を分析し確立した戦略的計画セッションを促進しました。 彼らは非優先項目を「B」リストに移動し、最も重要で達成可能な目標の「A」リストを作成したと信じていました。
セッションの最後に、シニアマネージャーが "B"リストのゴールリストを見て、 "これはすべてのものです。 とにかくこれを達成しなければなりません」
あまりにも多くの目標を持つ人々は、これらの問題を経験します。
- まるで彼らが完全な仕事を果たすように感じることはありません。
- 彼らの目標達成を、業績を認識する報酬と認識システムに結び付けることは困難です。
- 彼らは次に成し遂げるために最も重要なことを知らない。
- 彼らは、「リストをチェックしてください」というシンドロームに惑わされ、アクションが組織に統合される前にリストからタスクをチェックします。
目標設定は、あなたが行く場所をスタッフに伝える際に、ポジティブで強力なビジネスプラクティスです。 効果的なゴール設定は、旅の間や到着時の成功の様子も示しています。
しかし、練習がうまくいかないと、目標の設定は、説明されているすべての方法で組織に悪影響を与える可能性があります。