従業員の通話を聞いている雇用主について法律は何を言っていますか?
雇用者が従業員の電話やメッセージを聞くことは法的にいつですか?
あなたの雇用者は、たとえ彼らが聞いていることを知らせなくても、ビジネス関連の電話に耳を傾ける権利を持っています。
法的なウェブサイトNolo.orgによると:
一般的に、雇用者は、例えば顧客サービスの質を評価するために、自分の施設との間で行われるビジネス関連の電話を監視することは合法です。 ただし、連邦法、電子通信プライバシー法、またはECPA(18 USC§2510〜2720)は、その権利にいくつかの大きな制限を課しています。 ECPAは、雇用主を含む個人および組織が、有線、口頭、または電子通信を傍受するのを制限します。
この法律の下では、ビジネス上の理由で電話が監視されていても、それは完全に合法ですが、個人の電話が入った場合、雇用者は電話が個人的であると認識するとすぐに電話を切らなければなりません。 雇用者は、特定のコールが監視されていることを従業員が知っていて、その従業員が同意する場合に限り、個人的なコールを監視することができます。
これはかなり簡単な判決のように見えますが、あなたのすべてのコミュニケーションをカバーしているかもしれません。
例えば、あなたの雇用者の「個人的な電話なし」の規則にもかかわらず、プライベートな電話をかけるとどうなりますか? Privacy Rights Clearinghouseによると、「従業員が指定されたビジネス電話からの個人的な電話をしないように指示されたとき、その従業員は、その電話でのコールが監視されるリスクを抱えています。
その他の従業員サーベイランスの種類は法的に何ですか?
あなたの雇用者は、あなたの知識や同意なしにあなたのプライベート通話を聞くべきではありませんが、彼らはほとんど侵略的な他の権利を持っています。 例えば、雇用者は、従業員のオーディオとビデオの録音を行う権利があります(バスルームやロッカールームにいない場合)。 州によっては、ビジネス電話で録音されたボイスメールを聞く権利があります(通常、従業員がメッセージを聞いた後)。
このタイプの見落としに加えて、雇用者は、インターネット使用状況を追跡し、キーストロークを監視し、実際に作業関連文書で作業している時間数を監視するソフトウェアをインストールする権利があります。
概要
あなたの雇用者が電話、ソーシャルメディア、または電子メールを個人的に利用することを心配する場合は、心配するのは当然です。 あなたがやる仕事の種類や働いている雇用者のタイプによっては、あなたが監視されている可能性がかなりあります。 また、モニタリングが合法である可能性もあります。 あなたの上司と私的な情報を共有することを避けるために、あなたの最善の策は、あなた自身の電話とラップトップを使用して、オフィスビルの外であなたの個人的なコミュニケーションを取ることです。