以下は、IT技術者の履歴書の例です。 レジュームには、 レジューム要約文が含まれます。
IT技術者の再開の例
スタティックパターソン
408 S. Enola Drive、Enola、PA 17025・(709)732-1234
spatter@email.net
覚書/達成の要旨
私は、Tier-1テクニカルサポートやヘルプデスクの役割の中で、自分のトレーニングやスキルを習得するために経験豊富で知識のあるITプロフェッショナルです。
私はチームに貢献することに熟練しているグループ環境だけでなく、独立して仕事をしています。 私は、トラブルシューティング、インストール、メンテナンスなどのコンピュータサポートのすべての側面を提供することに熟達しています。 私はまた、多数のソフトウェアパッケージとオペレーティングシステムの深い知識を持ち、他のシステムとのやり取りの方法をよく理解しています。 私の以前のヘルプデスクのポジションは、顧客とエンドユーザのヘルプデスクのサポートに熟練していました。私は困難な状況で落ち着いています。 さらに、私のトレーニングでは、幅広い技術的な問題や最新の進歩に関する懸念を簡単に特定し解決することができました。 私はまた優れたコミュニケーションとプレゼンテーションスキルを持っています。
教育とトレーニング
KnowledgeSoft、Inc.、Mechanicsburg、PA、3 / 20XX
Intranetware 4.11の管理と4.1a高度な管理のコース
シッペンズバーグペンシルバニア大学、シッペンズバーグ、PA、12 / 20XX
ジョン・グローブ・カレッジ・オブ・ビジネス、12 / 20XX
ビジネス管理/オフィス管理のBSBA
コースウェア:ビジネスコミュニケーション、ビジネスプログラミング、マーケティング、ファイナンス、IBMソフトウェアアプリケーション、および管理
Harrisburg Area Community College、ハリスバーグ、PA、5 / 20XX
AA(優秀卒業生)
コースウェア:会計、IBMソフトウェアアプリケーション、中級Lotus 2.1、上級Lotus 2.1マクロ、MS-DOSコマンド、IBM基本プログラミング、上級WordPerfect 5.1、およびNovell Netware 3.11
East Pennsboro Area High School、Enola、PA、6 / 20XX
授業科目:タイピング、ワードプロセッシング、オフィス手続き、簿記、ショートハンド
East Pennsboro優秀ビジネス学生の賞を受賞
プロとしての経験
ブラインドのためのトリ郡協会 、ハリスバーグ、PA(3 / 20XX - 現在)
プロダクションアソシエイト
- 盲学校や障害者のための資金調達活動を支援するため、大量メールなどの様々な行政上の任務を遂行する。
- 米国の郵便サービスを使用して、文学を編集し、郵送ラベルと封筒を準備し、担保資料を出す。
- すべてのIBM機器および部品の検証を管理し、すべてのオフィス材料の組み立てを担当します。
ペンシルベニア州インスティテュート・ゼネラル 、ハリスバーグ、PA(1 / 20XX - 10 / 20XX)
情報技術者
- デスクサポート作業を担当している最中に、エンドユーザとの電話通信を介してコンピュータのヘルプを提供します。
- ヘルプデスクのチケット/決議を文書化し、Novell Netware 4.11ネットワークの毎日の管理に全面的な支援を提供しました。
- 複数のシステムの問題の診断とトラブルシューティング、ヘルプデスクのチケットの決済/決議、メンテナンスされた機器在庫リストの実行
ペンシルベニア州犯罪および非行委員会 、ハリスバーグ、PA(2 / 20XX - 1 / 20XX)
情報技術者
- ハードウェア/ソフトウェアに関するテクニカルトレーニングをエンドユーザに提供します。
- ヘルプデスクのチケット/決議を文書化し、Novell Netware 4.11ネットワークの毎日の管理に全面的な支援を提供しました。
- 必要に応じて代理店設備のセットアップ、故障および輸送を実行した。
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