在宅勤務の会社プロフィール
これらの仮想コールセンタージョブは、顧客サービスおよび予約を提供するインバウンドコールをフィールドする予約エージェントのためのものである。 同社は、フルタイムのスケジュールで働くことができる潜在的な候補者を探しているだけです。 3つのブランドすべてで働く可能性がある代理店は、一般的な質問に答えて、顧客の電話から支店に転送されるコールを受け取ります。 彼らはまた、路傍の援助の呼び出しを処理することがあります。
業界:
レンタカー、 コールセンター
会社概要:
Enterprise Rent-A-Car、Alamo Rent-A-Car、National Car Rentalの親会社であるEnterprise Holdingsは、米国のいくつかの州とカナダの一部に所在する在宅のコールセンター代理店の従業員を雇用しています。
エンタープライズにおける在宅勤務形態の種類
これらは技術的な営業ポジションではありませんが、予約を重視しているため、販売の才能が役立ちます。 スペイン語とフランス語のバイリンガルなエージェントが必要です。
エンタープライズには、特定の大学で勉強している大学生のための在宅勤務制度があります。 「ブランド大使」のためのこれらの機会は、エンタープライズのCarShareプログラム内にあり、通常はマーケティングに重点を置いています。
エンタープライズホールディングスでのメリットと支払い:
これらの電話番号の支払い範囲は地域によって異なり、バイリンガルエージェントの方が高くなりますが、通常、英語のみのエージェントの場合は時間あたり12.50ドル、フランス語やスペイン語を話すエージェントの場合は時間あたり約14ドルです。
同社は、有給休暇および医療および歯科給付を提供しています。 トレーニングは3週間にわたってフルタイムで行われます。
要件:
ほとんどの週末に仕事をするにはエージェントが用意されている必要があります。 日除けは、早朝、午後、または深夜の時間になる可能性があります。
応募者は少なくとも18歳以上で、顧客サービスまたは販売において最低6ヶ月の経験があること。
また、同じ雇用者で少なくとも1年間の実務経験があることが必要です。 基本的なコンピュータースキルが必要です。
エージェントは、ケーブルまたはDSLインターネットサービスにハードワイヤード(無線ルーターは許可されていません)されているコンピュータを所有しているか、入手可能でなければならず、マイク付きのコンピュータUSBヘッドセットを持っている必要があります。 コンピュータは、騒音や注意散漫のない静かな場所になければなりません。
職場は自宅で仕事をしていますが、Enterpriseは特定の米国の州とカナダの州だけを雇用しており、しばしば応募者は特定の大都市圏に住んでいなければなりません。 企業は以下の州と州を雇用しますが、他の州で雇用することもできます。
- アリゾナ州
- コロラド州
- フロリダ州
- ジョージア州
- アイダホ州
- イリノイ州
- ミシガン州
- ミズーリ州
- ネバダ州
- ニューメキシコ州
- ノースカロライナ州
- オハイオ州
- オクラホマ州
- オンタリオ
- ニューブランズウィック
- ノースカロライナ州
- テネシー州
- ユタ州
設備と技術要件
エージェントはWindows 7以降のPC(Apple以外)でなければなりません。 それは、ケーブルまたはファイバサービス(DSLまたは衛星なし)から高速インターネットサービスに直接接続する必要があります。 ワイヤレスルータを使用することはできませんが、コンピュータをインターネットに接続する必要があります。 エンタープライズはそのエージェントにヘッドセットを提供します。
エンタープライズのアプリケーションプロセス
申請するには、エンタープライズのWebサイトにアクセスし、キーワード「work from home」を使用します。 あなたが記入できるオンラインアプリケーションがあります。
再開のアップロードはオプションです。 アプリケーションは基本的な情報のみを要求し、スキルテストは含まれません。