ドキュメントレビュー担当者は、複雑な情報を分析し、関連性、特権、応答性、機密性に関する判断を求める専門的なスキルを持っています。 必要とされるスキルは、レビューチームが第1レベルのレビュー、第2レベルのレビュー、またはそれ以降のレビューを実施しているかどうかによって異なります。
しかし、いくつかのコアスキルが文書レビューに不可欠です。 この成長産業における成功のために必要なトップ10の文書レビュースキルがあります。
トップ10のスキル
- 法的ノウハウ - 訴訟の段階や発見の プロセスを含む訴訟プロセスの理解は非常に重要です。
- 対象事項の専門知識 - 文書レビュー担当者は、文書の作成に関する賢明な判断を下すために、ケースまたはプロジェクトの詳細を理解している必要があります。 適用法の理解に加えて、レビューアがプロジェクトや事例のニュアンスのある側面に精通していることも重要です。 これには、キーワードとフレーズの理解、および情報がケース戦略全体にどのように適合するかが含まれます。
- EDRMナレッジ - 電子ディスカバリー参照モデルの理解も重要です。 レビュー担当者は、文書の収集、検索、処理、分析、および作成を管理するためにテクノロジーがどのように適用されるかを理解する必要があります。 彼らはまた、彼らの仕事がEDRMスキームにどのように適合しているかを知るべきです。
- 技術的スキル - レビュー担当者は、プロジェクト管理や品質管理の指標など、さまざまな文書レビューツールとソフトウェアプログラムの熟練を得る必要があります。 また、電子レビュー業界が常に進化しているので、 新技術にも適応できるはずです。
- 詳細への注意 - 膨大な量のデータや文書を分析するには細部まで注意が必要です。 典型的な査読者は、プロジェクトの過程で数百のドキュメントを日に、そして何千ものドキュメントを調べるかもしれません。
- プロジェクト管理スキル - レビュアーまたは特定のプロジェクトのチームを管理することができます。 チームを率いて大規模なドキュメント制作、特権ログ、その他のプロジェクトを監督する方法を理解しなければなりません。
- コミュニケーションスキル - ドキュメントレビュー担当者はベンダー、クライアント、法務チームの他のメンバーと日常的にやりとりするため、優れたリスニングスキルだけでなく、強力な口頭および書面によるコミュニケーションスキルが重要です。
- 外国語の流暢性 - 外国語の複雑な法的文書を読んで分析する能力は、多国籍文書や他の言語の翻訳が必要な文書を含むプロジェクトでは重要です。
- 顧客サービスのスキル - 一部の書類審査担当者はクライアントと連絡を取り、社内外のクライアント、弁護士、ベンダーなどと効果的に対話する方法を理解している必要があります。 サービス指向の姿勢は、技術スキルや業界の知識ほど重要であることが多いです。
- 品質管理 - レビュー担当者は、欠陥や問題を監視、識別、修復する品質管理プログラムを理解し、遵守する必要があります。 また、レビュー担当者の作業の速度と精度を測定し予測するために、ドキュメントレビュープロセスに関連する分析と測定基準を理解する必要があります。
ドキュメントレビューで成功するために必要な個人的な特性
上で概説したスキルに加えて、文書審査員としての成功のためには、以下の性格特性が必要です。
- 信頼性 - 信頼性が高く信頼できる文書審査員は、法律事務所や組織にとって最も投資収益率が高くなります。
- 効率性 - ディスカバリーは訴訟の中で最も時間のかかる段階であるため、効率性をチェックするためには効率性が重要です。
- Conscientiousness - 何千もの文書を見直し、膨大な量のデータをふるい分けていくためには、慎重で思慮深く慎重な分析が必要です。 特権のあるまたは機密文書の誤った生産は、事件を破棄したり、クライアントを疎外させたりする可能性があります。
- ポジティブな姿勢 - 士気が低く、仕事が面倒な業界では、 肯定的な、「できる」という態度が役立ちます。
- チーム指向 - 文書レビューはチームベースのプロセスであり、他のチームメンバーと連携する能力が不可欠です。
- 強力な職場倫理 - 文書審査員はスピードと効率性を監視されることが多いため、仕事の倫理性が強く、意欲的な人はコストを抑えることができます。
- 柔軟性 - 直前の時間に敏感なプロジェクトに対応する能力を持つ文書審査員は、審査チームの大切なメンバーになります。
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